Descrição: Técnico de Suporte Junior - Atuação PresencialPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na
Descrição: O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas desenvolvidos sistemas em clientes.Responsabilidades:• Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários dos .• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte e sugerir otimizações.Requisitos Técnicos
solução mais adequada para os atendimentos das solicitações, ou encaminhar para o nível superior de suporte técnico, visando solucionar as solicitações dentro dos prazos estabelecidos em contrato.Facilidade em de habilitação B;Outros requisitos: Desejável curso superior em TI.Obrigatório: Ter experiência com suporte
Descrição: Conhecimentos Técnicos Conhecimento de sistemas operacionais Windows e Linux.Diagnóstico e chamados.Experiência com Office 365, Microsoft Teams e Google Workspace.Aplicação de boas práticas de ITIL e suporte Habilidades Comportamentais: Boa comunicação e capacidade de traduzir termos técnicos para usuários.Resolução
Descrição: Conhecimentos Técnicos:Noções básicas de sistemas operacionais Windows e/ou Linux.Instalação e configuração de softwares e drivers.Conhecimento básico de redes (endereçamento IP, DHCP, DNS).Atendimento via telefone, e-mail e chat.Registro e categorização de chamados em ferramentas de ITSM (ex: ServiceNow, GLPI, Freshdesk).Noções básicas de segurança da informação. Habilidades Comport...
realizadas pelos prestadores de serviços da área; Direcionar para a TI responsável o atendimento de suporte as diretrizes relacionadas aos Programas de Qualidade e Gestão do Risco emsua área atuação; Prestar suporte técnico aos usuários, buscando a solução de incidentes e atendimento assolicitações; Administrar o solicitações de equipamentos de TI encam...
Técnico de suporte de ti I - UAM - MoocaEssa posição é para atuar na UniSul, que faz parte do Ecossistema softwares básicos; • Coleta de dados e atualização do relatório de patrimônio (Inventário) • Atendimento e suporte Avaliação técnica;3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;4.
Instalação de Software e Hardware; Manutenção dos hardwares e dos Softwares; Atendimento primário ao usuário,Suporte técnico e resolução de problemas.
Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atender os clientes dando suporte técnico tanto no console técnico para instalar / usar produtos Xbox:Orientar os consumidores na utilização dos canais de suporte online do Xbo...
#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo à clientes para Suporte técnico de produtos Ensino médio completoDesejável experiencia com atendimento ao cliente Desejável conhecimento na área de Suporte
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte - Júnior para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, organizada e com habilidades técnicas em suporte de TI, essa vaga é para Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa.- Diagnosticar e resolver
Descrição: Como Assistente de Suporte I, você será responsável pelo atendimento e suporte técnico aos desenvolver junto com a área de tecnologia.Principais Responsabilidades:Atender e registrar chamados técnicos equipamentos, sistemas e acessos.Apoiar na manutenção de computadores, impressoras e periféricos.Prestar suporte
excelência ao cliente, praticando uma escuta ativa em todas as interações, e adaptando a abordagem de suporte manter relacionamentos com os clientes, proporcionando uma experiência única;Comunicar os aspectos técnicos dos produtos de forma acessível, sem jargões técnicos;Utilizar software para inserir e gerenciar dados do cliente com precisão, em conformid...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Criação, Exclusão, reset de senha e Manutenção de perfil de acessos nos sistemas do hcor. Administração de acessos no Servidor Domain Controler e Sistema Tasy. Propor automatização de processos, para melhorias nos atendimentos. Criação de fluxos e Procedimentos de Operação Padrão (POP). Gerenciamento da fila de atendimento, monitoramento de NPS e SLA....
#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atender via voz clientes que precisam de suporte técnico para instalação/utilização de produtos Microsoft;Orientar clientes na utilização dos canais online de suporte da Microsoft;Acompanhar clientes até a resolução de problemas técnicos;Identificar oportunidade de vendas do suporte pago e...
procedimentos de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio;- Criar procedimentos técnicos quando solicitado;- Interagir com equipe de projeto de TI e suportar de forma rápida e eficiente, nos nível de atendimento;- Controlar os servidores e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica
nas metodologias ativas ao longo do ano, auxiliando a Coordenação nas atividades do Núcleo dando um suporte de informações das avaliações de disciplinas e de material didático.Principais atividades:Oferecer suporte administrativo à área de avaliação educacional e suporte pedagógico.- Conduzir os processos de avaliações de disciplinas e professores.- Oferec...
.• Coordenar o suporte aos docentes e a realização de eventos acadêmicos.• Garantir a organização da Coordenar o atendimento às demandas de alunos e professores.• Articular com áreas institucionais de suporte Plataforma Sucupira).• Elaborar relatórios e aprimorar processos de gestão acadêmica.Conhecimentos técnicos
fale ou tenha um bom conhecimento de inglês.Caso você tenha experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico, familiaridade com aplicativos, jogos, internet e tecnologia em geral, será um diferencial. cordial;Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos serviços ou assinaturas, Direcionar o cli...
personalizada;Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos dispositivoEmparelhamentoCancelamento de serviços ou assinaturasDirecionar o cliente para autorizada ou outros setoresAgendar visita ao técnico de idadeEnsino médio completoHomens precisam ter reservista ou CAMHabilidades com tecnologia e com suporte...
Coordenar as atividades e os processos de Service Desk, através da operacionalização e gestão dos recursos técnicos Identificar as necessidades de treinamento para capacitação técnica e atendimento das demandas atuais
Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador melhoria nos cronogramas e documentação dos projetosExecutar a aplicação da metodologia, documentação técnica
excelência ao cliente, praticando uma escuta ativa em todas as interações, e adaptando a abordagem de suporte manter relacionamentos com os clientes, proporcionando uma experiência única;Comunicar os aspectos técnicos dos produtos de forma acessível, sem jargões técnicos;Utilizar software para inserir e gerenciar dados do cliente com precisão, em conformid...
GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS? atendimento receptivo (voz) aos assinantes e não assinantes de Streaming no que diz respeito às demandas de suporte técnico, problemas financeiros e esclarecimentos de dúvidas, garantindo, por meio deste, a excelência
Analista pleno Suporte aos Negócios - Business HubO departamento de Suporte aos Negócios é uma área multidisciplinar um(a) profissional responsável por entender as necessidades do cliente e traduzi-las em requisitos técnicos Melhorar os escopos atuais do Business Hub;Apoiar nos novos desenvolvimentos do Business Hub;Prestar suporte Aceleração ...
Sobre a área: As atividades relacionadas ao Pré-Técnico - Manifestação fazem referência ao suporte direto exames na sede Brooklin SP posterior à abertura de ficha, reporte direto nas respostas de perguntas técnicas Contribuir na manutenção das certificações da qualidade.Buscamos alguém que apresente: Obrigatório:• Curso Técnico
Descrição: O Grupo Teixeira Duarte está a contratar um Técnico de Edificações (m/f) para integrar a sua arquivos para arquivamento conforme as regras do setor;Identificar necessidades de esclarecimentos técnicos com o suporte do Engenheiro Orçamentista para envio ao cliente;Desenvolver textos em propostas técnicas com suporte do e...
Descrição: Formação: Técnica em Edificações;Conhecimento em Excel;Conhecimento em Obras;Conhecimento arquivos para arquivamento conforme as regras do setor;Identificar necessidades de esclarecimentos técnicos com o suporte do Engenheiro Orçamentista para envio ao cliente; Desenvolver textos em propostas técnicas com suporte do eng...
Descrição: O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte de alta complexidade com excelência, provendo Experiência com suporte ao usuário final com perfil técnico.Conhecimento em Sistemas Operacionais Microsoft Nesse cargo você irá prestar suporte remoto! Conhecimentos avançados de Informática, em implantação e administração nas tecnologias:Graduação, ...
A vaga é técnica, com foco em manutenção e assistência técnica desses equipamentos.Realizar manutenção e assistência técnica nos equipamentos de jateamento;Atender clientes que adquiriram os equipamentos , prestando suporte técnico.Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Experiência em manutenção mecânica básica;Conhecimento bás...
Descrição: Nós estamos extremamente interessados em contratar um Técnico de Instalação talentoso e qualificado manutenção e instalação de equipamentos de pequeno porte.Idade entre 18 e 40 anos.Experiência em dar suporte técnico remoto.Habilitação A e B (diferencial).Outros requisitos: Nosso time valoriza a inovação, a
Descrição: Nesta posição você será responsável por: suporte, manutenção e organização dos equipamentos das salas do Centro,Manter controle dos serviços de manutenção, bem como dos manuais e especificações técnicas microcomputadores do Centro, utilizando softwares específicos, para facilitar a apresentação dos usuários,Prestar suporte automação de áudio e ...
Descrição: Prestar suporte técnico aos departamentos, realizando análises de garantias, acompanhamento de cartas de serviço, atualização de manuais técnicos, elaboração de relatórios técnicos, realização
Descrição: Responsabilidades• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando desempenho da rede e dos sistemas, identificando e solucionando gargalos e falhas.• Documentar procedimentos técnicos e criar guias de usuário.• Atender chamados técnicos, registrando e acompanhando a resolução dos problemas
Conhecimento no ramo de Seguros Auto;Pacote Office – Intermediário;Superior Completo em EnganhariaMecânica, Técnico parceiros de modo a garantir a finalização dos sinistros respeitando os prazos acordados e condições técnicas qualitativas requeridas, dar suporte aos demais analistas e as atividades/ processos da área, respondendo
Descrição: Estamos procurando um(a) profissional de suporte ao cliente para fazer parte de nossa equipe de atendimento de suporte técnico, deverá auxiliar os clientes com dúvidas sobre o uso de softwares tickets via chamadas telefônica e via e-mail, ligações de retornos e feedback, abertura de chamados técnicos
Descrição: Estamos em busca de um Técnico de Segurança do Trabalho I para integrar nosso time e apoiar no suporte nas atividades da área, incluindo:Elaborar e participar da implantação da Política de Segurança dentro da validade correspondente; • Investigar e analisar acidentes de trabalhos e incidentes, por técnicas Organizar e participar das reuniões e t...
.• Comunicar não conformidades para o Gerente do laboratório, quando encontradas, e suportar a produção na investigação.• Realizar suporte laboratorial nas investigações de reclamações de clientes (CRM’s) SaúdeContração: Temporária - 9 mesesHorário: Segunda a quinta de das 07:30 às 16:30h Requisitos:Mèdio Técnico
O profissional será responsável pelas seguintes funções:Realizar visitas técnicas em campo, no território ambiente de laboratório;Preparar cabos com soldagem de conectores, montar quadros elétricos e confeccionar suportes equipamentos, componentes eletrônicos e ferramentas;Auxiliar no recebimento e expedição de mercadorias;Prestar suporte Disponibilidade p...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente Técnico de Atendimento para compor o nosso time.O candidato ter ensino médio completo e conhecimento básico no pacote office.Como será o seu dia-a-dia:• Prestar suporte