Descrição: O que esperamos que você realize:Atender e registrar todos os chamados de usuários na ferramenta superiores quando necessário;Monitorar e acompanhar chamados até sua resolução;Manter atualizados os registros
Atividades: - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando
controle de materiais de almoxarifado e nutrição;Monitorar e identificar demandas de manutenção e infra;Registrar
conhecidos (causa raiz);• Conhecimentos em solução de problemas de hardware e software relacionados ao PC;• Registro das atividades realizadas no Sistema de Registro e Acompanhamento de Chamados, disponibilizado pela
equipes de TI para resolver incidentes complexos e propor melhorias nos processos de suporte.Documentar e registrar