Descrição: Acompanhar métricas de satisfação do cliente, como NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer outros KPIs, propondo ações corretas.Apoiar o desenvolvimento de processos que melhorem o fluxo de atendimento ao cliente e promovam uma experiência positiva em cada pessoa.Atuar como intermediário entre o cliente operações, transporte, comer...
atribuições:Atendimento ao cliente via canais digitais/telefone e presencial;Elaborar propostas comerciais e prospecção de novos clientes;Acompanhamento de propostas comerciais e negociação.O que buscamos? você tem experiência como: Vendas, Executivo de Contas, Representante Comercial, Consultor de Vendas, Analista Vendas, Executivo de Vendas, Promotor de ...
Descrição: Seus desafios conosco:Realizar atendimento humanizado ao cliente/paciente;Gerar relatórios
Descrição: Vaga Destinada para PcD: Analista de Relacionamento com o ClienteEstamos em busca de um Analista de Relacionamento com o Cliente para se juntar à nossa equipe! gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.Responsabilidades:- Atender ;- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de ...
direta na gestão de manifestações e NPS;Vivência no setor de saúde, preferencialmente em operações de atendimento ao cliente;Domínio de ferramentas e métodos de gestão voltados para o relacionamento com o cliente;Experiência em operações multicanais e na condução de equipes de atendimento;Conhecimento sólido em ferramentas otimização dos servi...
Gestão de Projetos ou áreas afins (Desejável);Experiência sólida com gestão de métricas de satisfação do cliente Responsabilidades: Acompanhar as pesquisas de satisfação do cliente utilizando metodologias de padrão internacional (NPS, CSAT e CES);Realizar a governança dos indicadores da área de experiência do cliente ;Atuar de forma estratégica nas manifes...
Descrição: Analista de Benefícios (Alocado no Cliente | Barueri)Você é uma pessoa dinâmica, organizada Se gosta de um ambiente que exige agilidade e de estar em contato direto com o cliente e suas operações Nosso foco é proporcionar um atendimento de excelência, conectando empresas e colaboradores a uma experiência .• Realizar movimentações ca...
Descrição: Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente PL para atuar em nossa empresa.O perfil ideal deve Principais Responsabilidades:• Atuar como Sucesso do Cliente em uma equipe multidisciplinar que desenvolve em todos os pontos de sua jornada, envolvendo e coordenando equipes correlacionadas.• Conduzir o cliente , Design Thinking ou gestão ...
Descrição: O que você vai fazer:• Atendimento a clientes e regionais• Atendimento e direcionamento das demandas da recepção• Reserva de salas• Pedido de coffee• Atendimento a diretoria• Inglês intermediário
empresa do segmento Industrial, seleciona profissional para atuar na função de Assistente de Serviço ao Cliente avançado;Conhecimento em interpretação de dados em PBI;Superior completo;Experiencia prévia na área de atendimento o pedido apto para ser organizado e expedido de acordo com o forecast de cada cliente;Suporte ao time de C.Care para conseguirem te...
oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes tempo real das operações de atendimento.Atividades:•Gestão e controle do tempo real das operações de atendimento ;•Acompanhamento de filas e acessibilidade dos canais de atendimento;•Controle de chamados e incidentes com áreas parceiras;•Gestão de t...
Estamos em busca de um/a pessoa Analista de CX (Experiência do Cliente) com formação em Comunicação, identificar pontos de fricção e propor soluções para melhoria da experiência, garantindo que cada etapa atenda sejam atendidas/superadas de forma eficaz e eficiente.- Elaborar relatórios e apresentações gerenciais descritas;- Conhecimento no Po...
Descrição: Ser o ponto focal da área de Engenharia para o atendimento a instalações e a manutenções dos parceria para instalação e manutenção dos equipamentos e ser o gestor dos mesmos, passando previsão de atendimento e ao cliente interno e cliente final; Atendimento a área comercial de Licitações e B2B; Participar de reuniões de...
Descrição: Buscamos profissional para realizar atividades relacionadas ao Atendimento ao Cliente, oferecendo e monitoramento da operação logística a qual envolve desde o recebimento dos pedidos de vendas dos clientes , até a entrega das cargas aos destinatários finais;Atender às solicitações e reclamações dos clientes , não utiliz...
Descrição: • Responder consultas e solicitações dos clientes, fornecendo informações sobre os benefícios .• Monitorar prazos de resolução e realizar follow-up com clientes para garantir satisfação e conclusão de processos.• Oferecer atendimento ao Rh da empresa através da plataforma, ou demais canais como telefone seguráveis de vale transporte, vale refeiç...
Descrição: Analista de Operações (Back-up) Você tem um perfil dinâmico e se sente à vontade em um ambiente Se você valoriza a diversidade de atividades e gosta de estar em contato direto com diferentes clientes cadastral com emissão de relatórios personalizados, como rateios, faturas e resumos de maioridade;• Atendimento que suas necessidades sejam a...
é de Compromisso, garantindo a melhor experiência para todos os nossos clientes e assegurando que todos estejam engajados pela nossa cultura.Quais são as responsabilidades da posição:O Analista será responsável da ALD/LP com o intuito de agilizar o atendimento as demandas dos clientes. Irá realizar as alterações cadastrais dos veículos do
Descrição: Atendimento de clientes internacionais através de email, telefone, whatsapp e smsRegistro do atendimento em sistemas/Habilidade em lidar com pessoas de diferente nacionalidades e culturasResposnabilidade
Descrição: Análise de crédito dos clientes;Cobranças Nacionais e Internacionais;Gestão da Inadimplência Nacional e Internacional;Cadastro de Cliente;Atendimento ao Cliente interno e Externo;Análise para liberação
as atividades de rotina da área ao longo de todo processo de venda, desde o primeiro contato com o cliente até a entrega dos produtos e o pós-venda.Atuar junto aos clientes, acompanhando o gestor em visitas passando-as ao requisitante e ainda informando prazo de entrega, de acordo com os requisitos de qualidade no atendimento de maneira a posicioná-lo, sem...
Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos; Intermediar liberações de atendimento Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente direcionar à seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento; Atuar junto ao cliente , eventuais ausências de paga...
Descrição: Principais atividadesRegistrar movimentos fiscais;Prestar atendimento a auditoria externa; fiscais;Gerar as guias de impostos e enviar para pagamento;Preparar as obrigações acessórias;Realizar atendimento aos clientes internos;Analisar e sugerir a implantação de novas rotinas e processos da área.Pré-requisitosSuperior
Descrição: Sobre nós:A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte de alta complexidade com excelência, provendo soluções O Foco dessa área é prestar atendimento e s...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Exportação para se juntar à nossa equipe. CRMExperiência em exportação;Responsabilidades:Será responsável por gerenciar a carteira de pedidos dos clientes internacionais, oferecer suporte e atendimento eficiente, garantindo a solução de dúvidas e o acompanhamento personalizado para cada cliente. ac...
Descrição: - Analisar e aprovar as propostas comerciais;- Colher documentação do cliente e enviar à Assessoria -Superior Completo;Experiência com intermediação e atendimento ao cliente.Escala aos finais de semana
Descrição: Analista de Qualidade Bilíngue IQuem somos?Somos fanáticos por nossas pessoas! Seja um #gamechangerO que você fará:Atuar no controle de qualidade do serviço prestado, monitorando atendimentos Participar de reuniões com o cliente e a gestão operacional, contribuindo para a melhoria contínua.O idiomas.Se você:É craque e possui habilidades de Excel...
corporativas;Gerir as atividades inerentes ao processo de viagens corporativas;Interagir e acompanhar o atendimento reserva de hotel, compra de seguro-viagem e fornecimento de adiantamento em moeda estrangeira;Realizar atendimento à recepção, receber clientes, fornecedores e materiais, informando aos colaboradores anfitriões e/ou responsáveis;Realizar
Descrição: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme , certificações e outros;Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade das plataformas dos clientes usuários;Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes
podemos ser extraordinários, criando oportunidades de crescimento todos os dias aos nossos colaboradores, clientes treinamento, endomarketing, qualidade de vida e benefícios. - Organização de arquivos físicos e digitais de clientes organização do estoque administrativo da empresa.- Esclarecer dúvidas e solicitações internas e de clientes - Oferecer suporte...
Descrição: Vaga: Analista SDREstamos em busca de um Analista SDR para se juntar à nossa equipe de vendas :Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Levantamento de necessidades: Trabalhar diretamente com os clientes cliente.Configuração de soluções: Auxiliar no dimensionamento correto das soluções de hardware e software para atender às especific...
serviços, entre outros; • Atuar com substituição tributária e antecipação tributária;• Dar suporte e atendimento a outros departamentos e clientes externos; • Dar suporte e atendimento à fiscalização; Outros requisitos
Contribuições.Oferecer suporte técnico a estagiários e auxiliares, promovendo o desenvolvimento da equipe.Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e presencialmente, buscando sempre a melhor solução.Elaborar demonstrações
Descrição: Escritório de ContabilidadeDescrição da vaga:Estamos buscando um Analista Fiscal para se juntar das obrigações fiscais, apuração de tributos, além de atuar com escrituração fiscal, orientação aos clientes SPED Fiscal, EFD Contribuições, DCTF, DIRF, entre outros);• Controle de prazos e vencimentos fiscais;• Atendimento a clientes e s...
principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads.Estamos em busca de um Analista -Trabalho em equipe;-Trabalho rápido, ser analista e atento;-Comunicativo;-Entender e resolver situações facilidade e rapidez;-Trabalhar sobre pressão;-Conhecimento de informática básica;-Desejável experiência com atendimento ao cliente
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Tesouraria/Cobrança para se juntar à nossa equipe. câmbios;• Conciliação bancária;• Controle e renovação das apólices de seguros;• Análise de Crédito;• Atendimento a clientes internos e externos;• Cobrança Ativa;• Emissão e envio de boletos e baixas dos recebimentos
Descrição: VAGA PARA ANALISTA DE MARKETINGLocal: Bairro Savassi – Belo HorizonteAtribuições: - - Desenvolver mudanças rápidas no mercado e nas tendências;- Colaborar com diferentes departamentos, como vendas e atendimento ao cliente;- Foco em metas e resultados, com histórico de atingimento de objetivos de marketing;- Entendimento
participar de projetos;• Manter a organização os arquivos da área, a fim de facilitar a consulta nos atendimentos a fiscais, auditores e órgãos públicos, apoiar no levantamento e análise de documentos para atendimento de fiscalizações e auditoria e clientes internos e externos.O que buscamos:• Formação Superior Completa acessórias (SPED Fiscal, DIME, DAPI)...
Descrição: Trabalhar com clientes internos para coletar requisitos e implementar mudanças de configuração utilizados e, local de trabalho;Fazer uso dos EPI's conforme determinação das normas de segurança da empresa;Atender
Descrição: Trabalhar com clientes internos para coletar requisitos e implementar mudanças de configuração utilizados e, local de trabalho;Fazer uso dos EPI's conforme determinação das normas de segurança da empresa;Atender
Organização e acompanhamento de eventos;Apoio na elaboração de ações promocionais e de endomarketing;Atendimento aos clientes internos e externos;Acompanhar gastos e auxiliar no controle financeiro da área;Desenvolvimento