Descrição: Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente PL para atuar em nossa empresa.O perfil ideal deve Conhecimento em ITIL, metodologias ágeis, Design Thinking ou gestão de processos.• Certificações em CS e CX
Descrição: Descrição da VagaAtuar diretamente nos processos e projetos de CRM/CX envolvendo, cultura Completo;Conhecimento em pacote office em nível intermediário;Experiência anterior com ferramentas de CX
capacidade de analisar a estrutura atual do chatbot em ES e propor um plano detalhado de migração para CX CX.Histórico comprovado de migração de chatbots entre tecnologias ou versões (preferencialmente de ES para CX
Descrição: Atividades: Interface com os departamentos de design, marketing, financeiro, CX e TI para