Governança de TI, sustentação, acompanhamento e mapeamento dos processos de TI baseados nos Frameworks ITIL ´s).Necessário:• Conhecimento comprovado ou certificações em Governança e Gestão de Serviços de TI (ITIL
chamados.Experiência com Office 365, Microsoft Teams e Google Workspace.Aplicação de boas práticas de ITIL
oportunidade ideal para você.Hard Skills:Frameworks de Governança: Familiaridade com frameworks como COBIT, ITIL GDPR, e experiência na condução de auditorias internas e externas.Certificações: COBIT 5 Foundation, ITIL
Experiência com ferramentas de gerenciamento de TI, como ITIL, JIRA, entre outras.
Descrição: Pré-Requisitos: • Ensino Superior em TI completo; • Inglês técnico/avançado;• Certificações ITIL
Conhecimentos desejáveis: Segurança da Informação (Cibersegurança).Curso de ITIL (Desejável); Inglês
técnicos.Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em um ambiente exigente.DiferenciaisCertificações como ITIL
Telecom, Bizagi (Básico), Gestão de Projetos, Gestão de Processos (Básico), Identidade Visual (Básico), ITIL
cursando ou completa;Necessário experiência em suporte técnico TI;Desejável conhecimento em gestão de TI, ITIL
. Curso ITIL. Inglês avançado. Linux Completo + Servidores.
ou completa;• Necessário experiência em suporte técnico TI;• Desejável conhecimento em gestão de TI, ITIL