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  • Publicada em 25/11/2024
  • v2697146

Analista de Gestão de Chamados

Proativa RH

Júnior/ Trainee

Analista de Gestão de Chamados

Proativa RH

A vaga encerra em 6 dias!
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
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    São Paulo
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    Temporário
  • Vale-refeição Vale-refeição

Descrição:

Garantir que os objetivos e metas definidos para a área sejam atingidos, por meio da elaboração de indicadores de desempenho e planos de ação visando à otimização e melhoria contínua dos processos. Atua como ponto focal de cada célula sendo responsável tecnicamente pelos processos, elaborando normas e procedimentos e conduzindo projetos da área a fim de cumprir os SLA´s acordados internamente entre os setores da empresa.



Requisitos:

  • Superior completo ou cursando em Administração, ou áreas correlacionadas;
  • Ter bons conhecimento em Microsoft Excel;
  • Experiência na área de faciliteis, serviços ou atendimento bancário;


Formato: Híbrido (provavelmente 1 dia ou 2 dias presenciais ao mês)

Segunda a Sexta das 08 às 17h

Local de trabalho: Barra Funda


Vaga temporária de 6 meses.

Empresa

A Proativa RH é uma consultoria especializada na atração e seleção de profissionais para as empresas que reconhecem o valor das pessoas como seu diferencial de sucesso. Atuamos desde 1994 com o compromisso de proporcionar aos nossos clientes serviços de Recrutamento e Seleção de profissionais talentosos, cujos propósitos profissionais estejam alinhados com os objetivos das empresas. 

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