Operador de Atendimento Retenção

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.

Quais são as principais responsabilidades?

1. Contato ativo com clientes

2. Controle de backlog e pedidos de cancelamentos

3. Negociar permanência do cliente com ferramentas de retenção

4. Ofertas promocionais para manter cliente ativo

O que você precisa ter?

1. Ensino médio completo

2. Possuir conhecimento em negociação e fidelização de clientes

3.Experiência com ativo de vendas ou retenção

4. Perfil ágil e proativo

Salário: R$ 1.530,37 fixo + comissão

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida

Plano de Assistência Médica*

Plano Odontológico*

Wellhub (Gympass)*

CONEXA – plataforma de telemedicina

Empréstimo Consignado – conforme política vigente

Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente

Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente

Bebê Verisure – um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure

Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure

Check-Up Anual Pluxee

Programa de Assistência ao Empregado (EAP)

Mindself: Aplicativo com sessões de meditação

Zero Stress: Serviços de reparos para emergências

Licença Paternidade de 15 dias

VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio Medicamento

*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 6x1 - segunda à sexta: 14h às 20h20 e sábado das 08h às 14h20 (folga aos domingos).

Local de Trabalho

Alameda Santos, 647, esquina com a Av. Brigadeiro Luís Antônio.