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Faixa salarial a combinar -
Rio de Janeiro -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Topa trabalhar em uma empresa jovem e inovadora?
Vaga para quem tem: autogestão, senso de prioridade e que aceite o desafio de acompanhar e propor novos processos.
Responsabilidades:
Registrar corretamente e detalhadamente na ferramenta de gestão de serviços todas as solicitações (incidentes requisições, eventos, sugestões, dúvidas);
Atuar tecnicamente, conforme os procedimentos definidos, resolvendo-os sempre que possível, sem necessidade de escalonamento ou redirecionamento;
Manter os usuários informados sobre a situação das solicitações não importando quem está tratando o atendimento;
Controle e manutenção de servidores físicos ou na nuvem;
Controle e manutenção de todos os ativos de tecnologia da empresa;
Controle e manutenção de todos os sistemas de tecnologia da empresa;
Controle e manutenção de todos os equipamentos de rede da empresa;
Liderança da equipe de suporte, infraestrutura e segurança;
Formação e experiências:
- Ensino Superior ou cursando em Ciências da Computação ou similares.
- Experiência anterior na área de infraestrutura e suporte;
- Conhecimento em Shell script;
- Conhecimento de linguagem SQL;
- Conhecimento de infraestrutura de redes;
Outros requisitos:
Desejável:
- Conhecimento sobre segurança da informação;
- Computação em nuvem;
- Conhecimento sobre o sistema degust.