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  • Publicada em 08/10/2024
  • v2684911

Analista de Infra Estrutura e Suporte

Confidencial

Pleno
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Faixa salarial a combinar
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    Rio de Janeiro
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    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Topa trabalhar em uma empresa jovem e inovadora? 

Vaga para quem tem: autogestão, senso de prioridade e que aceite o desafio de acompanhar e propor novos processos.

Responsabilidades:

Registrar corretamente e detalhadamente na ferramenta de gestão de serviços todas as solicitações (incidentes requisições, eventos, sugestões, dúvidas);

Atuar tecnicamente, conforme os procedimentos definidos, resolvendo-os sempre que possível, sem necessidade de escalonamento ou redirecionamento;

Manter os usuários informados sobre a situação das solicitações não importando quem está tratando o atendimento;

Controle e manutenção de servidores físicos ou na nuvem;

Controle e manutenção de todos os ativos de tecnologia da empresa;

Controle e manutenção de todos os sistemas de tecnologia da empresa;

Controle e manutenção de todos os equipamentos de rede da empresa;

Liderança da equipe de suporte, infraestrutura e segurança;


Formação e experiências:

- Ensino Superior ou cursando em Ciências da Computação ou similares.

- Experiência anterior na área de infraestrutura e suporte;

- Conhecimento em Shell script;

- Conhecimento de linguagem SQL;

- Conhecimento de infraestrutura de redes;





Outros requisitos:

Desejável:

- Conhecimento sobre segurança da informação;

- Computação em nuvem;

- Conhecimento sobre o sistema degust.


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