Coordenador de Operações Logísticas - Last Mile

Descrição

Coordenar a operação logística last mile, garantindo o alcance de metas e o atendimento com alta qualidade de performance;

Gestão do time operacional, garantindo os processos de recebimento, triagem e distribuição de mercadorias;

Monitorar os KPIs operacionais e garantir o atingimento das metas estabelecidas para suas unidades operacionais; Responsável por garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos;

Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo;

Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores, identificar causa raiz dos desvios e problemas complexos, traçando melhorias e propondo planos de ação imediatos para correção;

Acompanhar e garantir a distribuição last mile das unidades, realizando o monitoramento de movimentação em tempo real garantindo o atingimento dos objetivos propostos pela empresa;

Atuar na condução de análise desenvolvendo plano de ação junto ao time de SAC para tratativa de insucessos de entrega;

Prover melhorias na área de logística, buscando a eficiência de custos e aumento no nível de serviço.

Superior Completo ou em Conclusão, Administração, Engenharia, logística ou áreas correlatas;

Pacote Office Avançado;

CNH B;

Experiência com Last-Mile; e-commerce;

Disponibilidade para viagens.