Assistente Digital e-Commerce

Descrição

Que tal ser parte do nosso timaço?

Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono. Já deu para imaginar como são intensos e constantes os desafios, certo? E é isso mesmo que você vai encontrar aqui. Oportunidades frequentes de crescimento e aprendizado, equipes interdisciplinares e pessoas focadas em reinventar maneiras de inovar para encontrar soluções disruptivas para os processos do dia a dia.

Valorizamos e fortalecemos as relações, por isso, buscamos pessoas que tenham valores e propósitos semelhantes aos nossos, mas que sejam diferentes em sua pluralidade. Encorajamos pessoas dos mais variados grupos sociais a compor nossa comunidade, para que ainda diante de origens e realidades tão distintas, possamos nutrir o desejo comum de sonhar alto, e nos transformarmos em profissionais e seres humanos melhores para nós mesmos e para o mundo.

Suas principais tarefas

- Suporte no acompanhamento dos casos de NPS, assim como as tratativas para reclamações, solicitações

de informações e/ou dúvidas.

- Cadastro de novos produtos assim como revisão de itens já cadastrados, garantindo a qualidade

das informações nos canais digitais.

- Monitorar da equipe de Last Mile, no acompanhamento das programações de entregas

dos pedidos realizados via digital e projetos de expansão de modal de envio.

- Responsável pelo envio de notas para pagamento, assim como análise de pagamento por fornecedor garantindo o

controle do centro de custo.

- Condução de testes das demandas de TI.

- Acompanhamento dos canais digitais B2C, B2E, B2B e Marketplaces.

- Suporte a equipe de SAC.

Na ArcelorMittal, todas as pessoas são bem-vindas! Para nós, só é possível fazer uma diferença positiva na sociedade e produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta se tivermos um ambiente diverso e inclusivo, onde todas as pessoas tenham a mesma oportunidade de contribuir com diferentes ideias, conhecimentos e pontos de vista. Se você é uma mulher/pessoa com deficiência/pessoa negra/pessoa LGBTQIA+ nossas vagas são para vocês também! Esta pode ser a sua chance de construir sua carreira em uma das maiores empresas do país.

Outros detalhes importantes

Esta vaga é presencial para a cidade Diadema/São Paulo e cumpre a jornada de 40 horas semanais.