Descrição: Prestar suporte de nível 1, seja telefônico ou on-line (orientando e tirando dúvidas em relação a todos os processos, configurações e cadastros do sistema)Criar documentos relacionados aos procedimentos, fluxos ou processosTestes e simulação de errosGeração de conteúdo na base de conhecimentoIdentificação e análise de novas funcionalidades solicitadas pelo clienteExperiência com aten...
Descrição: Somos uma empresa do mercado educacional.Missão:Conduzir projetos de implantaçãoPrestar suporte on-line e in-locoMinistrar treinamentosElaborar manuais e rotinas de procedimentosResponsabilidades:Prestar consultoria aplicada, através de visita in loco ou reuniões on line ao cliente, colhendo dados e informações para aderência e implantação do sistema;Criar documentação relacionados a...
Descrição: A Rede Cidadã está constantemente selecionando Educadores Sociais para trabalhar em seus programas. Neste momento temos vagas para atuar:O Educador Social trabalha os conteúdos da formação profissional teórica com os jovens, promovendo o diálogo entre a teoria e a prática nas empresas. Cabe ao educador buscar e utilizar de ferramentas e estratégias nos Encontros de Formação para cr...