individuais do cliente e superando suas expectativas sempre que possível.Suporte Técnico:Oferecer suporte técnico os clientes a otimizarem a utilização desses recursos.Realizar uma avaliação completa das questões técnicas cliente.Treinamento e Desenvolvimento:Participar ativamente em programas de capacitação para desenvolver habilidades técnicas
individuais do cliente e superando suas expectativas sempre que possível.Suporte Técnico:Oferecer suporte técnico os clientes a otimizarem a utilização desses recursos.Realizar uma avaliação completa das questões técnicas cliente.Treinamento e Desenvolvimento:Participar ativamente em programas de capacitação para desenvolver habilidades técnicas
individuais do cliente e superando suas expectativas sempre que possível.Suporte Técnico:Oferecer suporte técnico os clientes a otimizarem a utilização desses recursos.Realizar uma avaliação completa das questões técnicas cliente.Treinamento e Desenvolvimento:Participar ativamente em programas de capacitação para desenvolver habilidades técnicas
Descrição: Ajuda no desenvolvimento, elaboração e implantação de projetos de informatização, na definição e manutenção de infraestruturas computacionais. Instala dispositivos e programas específicos, localizando falhas, e assim, implementa soluções.Responsável pelo desenvolvimento, implantação e manutenção de redes, soluções e produtos de alta tecnologia para comunicação e troca de dados dentro...
Descrição: O Consultor (a) Técnico JR irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas ;- Quantificar e analisar dados de projetos no âmbito Técnico;- Auxiliar na identificação de oportunidades ;- Prestar suporte a área Téc...
contribuindo para otimização dos processos e a melhoria da assistência multiprofissional.Realizar suporte técnico assistência aos usuários do sistema de prontuário eletrônico, respondendo a dúvidas, solucionando problemas técnicos acompanhamento de Ordens de Serviço relacionada a sistemas da informação;Analisar e encaminhar problemas técnicos
Pré-requisitos:Formação: Ensino Médio Completo.Necessário ter vivência na área de informática, com manutenção de computadores
Descrição: • Suporte Help desk e presencial aos usuários das unidades São Gonçalo, Niteroi, Penha, Bonsucesso, Campo Grande e Niterói Alameda;• Manutenção de Hardware (reparos, limpeza, manutenção preventiva, atualizar listagem de equipamentos);• Troca de baterias em Nobreaks ao chegar no fim da vida útil;• Software (instalação de software em geral Windows, pacote office, ferramentas de softwar...
Descrição: Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte técnico aos usuários Outros requisitos: Cursando ensino superior ou técnico em Tecnologia da Informação;Conhecimento em sistemas operacionais, redes, hardwares de computador e softwares;Boa comunicação; Organização.
tenha um bom conhecimento de inglês.Caso você tenha experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico cordial;Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos serviços ou assinaturas, Direcionar o cliente para autorizada ou outros setores, Agendar visita ao técnico
personalizada;Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos dispositivoEmparelhamentoCancelamento de serviços ou assinaturasDirecionar o cliente para autorizada ou outros setoresAgendar visita ao técnico
Descrição: Cuidar do ambiente informatizado;Prestar suporte técnico e treinar o cliente interno bem como elaborar documentação técnica;Estabelecer padrões;Acompanhar projetos e oferecer soluções para ambientes
os requisitos de sistemas e negócios para propor soluções eficazes.Desenvolver e manter documentação técnica e de processos.Projetar e implementar sistemas, incluindo a criação de especificações técnicas e planos tecnologias.Participar de reuniões e apresentar atualizações de progresso e resultados de testes.Fornecer suporte técnico Kanban) e ferramentas d...
em conjunto com a gerência e/ou coordenação; ponderando a interligação dos softwares e a qualidade técnica do fornecedor; Divulgar técnicas e recursos implantados ou modificados, orientando as áreas corporativas qualidade determinados pela companhia; Prestar assistência aos departamentos corporativos, orientando tecnicamente
softwaresInstalação e monitoramento de antivírus e AntiSpamAbertura e acompanhamento para chamadas técnicas
suporte de sistemas, além de participar de projetos de desenvolvimento.Descrição das atividades:Suporte técnico do botão abaixo.Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Requisitos:.Cursando em Ciência da computação , engenharia da computação, sistemas de informação, ggestão da tecnologia da informação ou áreas afins configuração de roteadores, switc...
Trabalho:Parque da Cidade, zona sul de SP (Próx Estação Morumbi)Formação:Graduação completa em Ciência da Computação Administração de firewall e outros sistemas de segurança;Administração de servidores e datacenter/nuvem;Apoio técnico em projetos de infraestrutura de TI e Segurança da Informação;Suporte técnico N3;Elaboração de relatórios e documentação
Descrição: Fornecer suporte técnico presencial e remoto para toda as áreas da organização, promovendo Atender chamados garantindo o atendimento dentro dos SLAs no que compete as atividades dos técnicos de requisitos: Estar cursando a partir do 1° período de Sistema de Informação, Tecnologia da Informação, Técnico
voltadas para o negócio;-Garantir as melhores práticas no desenvolvimento de estudos de viabilidade técnica Metodologias Ágeis – Ágile Scrum;- Banco de Dados: SQL, My SQL, SQL Server, Oracle, Postgres;- Formação Técnica
manutenções preventivas, corretivas e preditivas nos equipamentos.Apoiar a área Jurídica quanto as questões técnicas operacionais.Acompanhar as metas e planos de atividades ligadas à Tecnologia de Informação.Elaborar relatórios de análise técnica Windows.Experiência no ramo de Concessão Rodoviária será considerado um diferencial (ITS, pedágio e túneis) Inglês téc...
garantindo que as soluções tecnológicas atendam às necessidades específicas do departamento de RH;Suporte Técnico e Manutenção: Prestar suporte técnico contínuo aos sistemas utilizados pelo departamento de RH, assegurando
fornecedores;Validar as especificações de fornecedores para mudanças de sistemas, por meio de avaliação técnica usuários na utilização dos mesmos.Requisitos:Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação , Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas formações correlatas a tecnologia
atuação em projetos, Conhecimento com documentação de projetos: (RFP, Escopo, requisitos, especificações técnicas
novas funcionalidades e desenvolvimentos implementados, antes da entrega ao cliente;Apoiar o Serviço Técnico
.○ Coordenar a equipe de suporte técnico, oferecendo assistência a aproximadamente220 usuários, incluindo
KPIs/OKRs, análise de faturamento.Apoio em Change Management e acompanhamento de incidentes.Requisitos Tecnicos
Requisitos: Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou área relacionada. Desejável vivência nas rotinas de liderança de equipes técnicas; Desejável vivência nos requisitos técnicos
• Monitorar os alertas gerados pelas ferramentas de segurança; adotando medidas administrativas, técnicas
Análise e manutenção em fontes customizados via Javascript; apoio nas dúvidas técnicas e de negócio. Análise em banco de dados SQL e MySql; conhecimento técnico necessário e desejável: HTML – Nível avançado em andamento em Tecnologia da informação ou Análise e desenvolvimento de sistemas ou Engenharia da computação
Descrição: Conhecimentos Técnicos necessários à função (Hard Skills):• Gestão de Contratos com fornecedores diárias e os projetos da empresa.• Gerenciar as operações de suporte de TI, incluindo Helpdesk e suporte técnico
.- Refinamento e gestão do backlog de projetos e produtos: Realizar o refinamento e definições técnicas
satisfação dos clientes;- Controlar os servidores, ativos e racks da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI;- Validar e criar procedimentos técnicos;- Responsável pela documentação e controles operacionais usuários, com relação a processos, equipamentos e softwares de TI;- Controlar os ativos de TI da unidade (computadores
Descrição: O Estagiário Técnico irá auxiliar a monitorar a jornada de trabalho dos colaboradores, garantindo colaborar com a equipe em projetos específicos relacionados ao controle de ponto.Perfil NecessárioFormação técnica
Horista CTD - 12 mesesCarga horária: 17h30Requisitos Obrigatórios:Formação Superior em tecnólogo ou técnico da área de tecnologia da informação, tais como Redes de Computadores, Técnico em Redes, Tecnólogo em Redes de Computadores, Desenvolvimento de Sistemas, Técnico em Informática, ou áreas a fins.Experiência de atuação nas área...
realizando suas movimentações;Prover suporte aos colaboradores internos;Realizar suporte a hardware a computadores
Descrição: Vaga: Técnico Eletrotécnico I Sobre a empresa: A Ivi Energia é uma empresa que desenvolve de CFTV, condutores elétricos em geral, sistemas de aterramento e SPDA, dispositivos de segurança, computadores Requisitos: • Formação em Técnico Eletrotécnico; • Sólida experiência no setor elétrico; • Capacidade analítica e quantitativa com foc...
Descrição: Vaga: Técnico Eletrotécnico I Sobre a empresa: A Ivi Energia é uma empresa que desenvolve de CFTV, condutores elétricos em geral, sistemas de aterramento e SPDA, dispositivos de segurança, computadores Requisitos: • Formação em Técnico Eletrotécnico; • Sólida experiência no setor elétrico; • Capacidade analítica e quantitativa com foc...
tecnologia da informação (Ex: Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação , Engenharia da computação, ...);● Desejável experiência com atendimento ao cliente;● Conhecimento em
representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Atendimento de tickets via texto e Voz, dúvidas técnicas e de negócio;Apoio de negócio e técnico na atualização de versões dos clientes;Análise e manutenção em fontes customizados via Javascript ;Análise em banco de dados SQL e MySql;Dúvidas técnicas e de negócio.Outros );Análise em banco de dados...
de redes corporativas;• Suporte remoto sistema e monitoramento de dispositivos;• Suporte remoto aos computadores dos usuários;• Controle de configuração de ativos implementado nos clientes;Formação desejada:• Técnico em Informática;• Graduação cursando nas áreas de tecnologia da informação; Competências Técnicas:• Conhecimento