Descrição: - Auxiliar na configuração da plataforma Salesforce: objetos, campos, layouts de página e encontrar soluções para problemas técnicos simples das ferramenta de BI;- Suportar usuários na plataforma Salesforce correlacionados.Ferramentas:Pacote Office intermediário/avançado;Power Bi intermediário/avançado;Diferencial: experiência com Salesforce
áreas responsáveis incluindo o cliente final;- Inserção de dados em ferramentas que utilizamos como Salesforce escrita.Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Desejável conhecimento nos sistemas SAP e Salesforce
Logística, ou áreas correlatas);Excel básico.Atividades:Processamento e verificação de pedidos no sistema, Salesforce
ideal deve ter um sólido conhecimento em plataformas de disparo de e-mail marketing, marketing cloud, Salesforce plataformas de disparo.Gerenciar e otimizar campanhas de marketing na plataforma Marketing Cloud.Utilizar Salesforce automatizados dentro do marketing cloud.Conhecimentos que são bacanas para essa posição: Certificações em Salesforce
necessidades dos clientes;Formação de preço, abastecimento de informações de cadastro e análise de crédito no SALESFORCE
Geração de report de campanhas;• Necessário Conhecimento de plataformas de engajamento como por exemplo: Salesforce , Allin, Responsys, Dito, Dinamize, Infobip, ZenDesk;• Conhecimento específico em Salesforce será considerado
Salesforce, HubSpot, etc);Conhecimentos em ERP (SAP, TOTVS, Protheus, etc);Vivência em análise dadosAtividades
cliente e/ou pós-venda• Experiência em relacionamento com clientes B2B• Experiência com CRM (Pipedrive, Salesforce
.• Plataforma CRM (Salesforce);
requisitos: Espanhol Básico ou Superior;Conhecimento de Plataformas de CRM (Responsys, Hubspot ou Salesforce
.: SalesForce)- Gestão de indicadores- Habilidades com Power BI e análise de dados (desejável)BenefíciosAssistência
dos campus de interesse; Realização de matrícula; Agente de relacionamento; Administração de CRM via SalesForce
campus de interesse;- Realização de matrícula;- Agente de relacionamento;- Administração de CRM via SalesForce
mala direta, call center e online, experiência com DBM ou CRM, conhecimentos em métricas digitais, Salesforce
assim, novas estratégias de desempenho e planos de ação;• Acompanhamento dos sistemas SIAF, SIGA e Salesforce
educador ou educadora: • Atuar na CRQ, garantindo o atendimento eficaz em 2º Nível (tratativas de casos salesforce
.• Realizar os atendimentos das solicitações técnicas de clientes no sistema SalesForce dentro dos prazos