Descrição: Missão do Cargo: Atender os cllientes que entram em contato pelos canais de atendimento regulamentados pela Lei do SAC (telefone, e-mail, site, aplicativo e Agetransp)Principais Atividades:Atender as ligações e registrar as manifestações no sistema CRM;Cadastrar os contatos dos clientes recebidos via site, app e e-mail e consultar cadastro de clientes;Apoiar a comunicação operacional...
Descrição: Estamos em busca de um Consultor de Atendimento II para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais de comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:Gestão de relacionamento e planejamento estratégico da carteira, reuniões periódicas, elaboração de atas, acompanhamento e retorno dos assuntos...