R$ 1102,00
Ensino Médio (2º Grau)
Descrição: Suas atividades serão:• Monitorar infraestrutura e gerenciamento de incidentes.• Monitorar diários de trabalho em lote para garantir uma execução com sucesso.• Utilizar ferramentas designadas para monitorar e aplicativos, seguindo os procedimentos estabelecidos.• Seguir os procedimentos estabelecidos para monitorar
Distribuição de tarefas e monitorar desempenho da equipe5. Monitorar indicadores de desempenho da área (SLA, tempo de resposta, satisfação do usuário)8.
Gerenciamento da fila de atendimento, monitoramento de NPS e SLA.
.• Desenvolvimento de monitoria de eventos de segurança utilizando ferramentas ou processos estabelecidos
Monitorar o desempenho dos sistemas, identificar problemas de desempenho e implementar soluções para