essas mudanças;Definir estratégia e conduzir investigações internas recebidas pelo Canal de Denúncias (Ouvidoria ), pessoalmente, via entrevista de desligamento ou qualquer outro meio, e monitorando a implementação
documentos de prontuário, assegurando a fidegnidade dos dados referente a assistência dos pacientes;Monitorar disseminação dos resultados e estratégias da instituição para as equipes;Acompanhar diariamente as ouvidorias
Monitorar o desenvolvimento das atividades da equipe da Área através dos indicadores de atendimento, qualidade dos serviços prestados pelo Service Desk; Analisar as requisições encaminhadas pela Área de Ouvidoria
notificação de eventos, bem como fazer as tratativas destes para melhor ajuste dos processos; - Responder Ouvidorias limpeza terceirizada;- Realizar o controle e solicitação de utilização de uniforme pelas equipes;- Monitorar
