Descrição: Responsabilidades: - Realizar as correções de transações visando garantir a receita correta disponibilizada em D+1, identificação de problemas em equipamentos de pista e solicitação manutenção.- Cumprir a escala de serviço dos colaboradores do Centro de Controle de Transações, visando ao atendimento das normas e dos procedimentos operacionais, apresentação individual e o cumprimento ...
Descrição: Missão do Cargo: Atender os cllientes que entram em contato pelos canais de atendimento regulamentados pela Lei do SAC (telefone, e-mail, site, aplicativo e Agetransp)Principais Atividades:Atender as ligações e registrar as manifestações no sistema CRM;Cadastrar os contatos dos clientes recebidos via site, app e e-mail e consultar cadastro de clientes;Apoiar a comunicação operacional...