Pós-graduação ou especialização na área de Customer Experience, Gestão de Projetos ou áreas afins (Desejável);Experiência de projetos estratégicos e implementação de processos voltados para otimização da experiência do cliente internacional (NPS, CSAT e CES);Realizar a governança dos indicadores da área de experiência do cliente d...
Sendo assim, a sua atuação acompanha toda a jornada e experiência do nosso cliente do início ao fim.Principais atribuições:Atendimento ao cliente via canais digitais/telefone e presencial;Elaborar propostas comerciais e prospecção de novos clientes;Acompanhamento de propostas comerciais e negociação.O que buscamos? acadêmica;Viagens de acordo ...
Estamos em busca de um/a pessoa Analista de CX (Experiência do Cliente) com formação em Comunicação, de gestão da experiência do cliente, capacitação e engajamento contínuo sobre o tema para colaboradoras /es.- Participar do Comitê de CX (Experiência do Cliente), estabelecer, executar e controlar ações de...
Requisitos: Formação superior completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência de manifestações e NPS;Vivência no setor de saúde, preferencialmente em operações de atendimento ao cliente ;Domínio de ferramentas e métodos de gestão voltados para o relacionamento com o cliente;Experiência do cliente ...
com uma empresa multinacional no segmento industrial, seleciona profissional para atuar na função de Analista oportunidade também é direcionada a pessoas com deficiência (PCD)Requisitos:Graduação completa ou cursando;Experiência Espanhol será um diferencial.Atividades:Atuação na área de pré-vendas, realizando contato de exploração do cliente
Descrição: Vaga Destinada para PcD: Analista de Relacionamento com o ClienteEstamos em busca de um Analista de Relacionamento com o Cliente para se juntar à nossa equipe! , garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos;- Realizar o acompanhamento dos clientes, buscando Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Co...
Descrição: Acompanhar métricas de satisfação do cliente, como NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer propondo ações corretas.Apoiar o desenvolvimento de processos que melhorem o fluxo de atendimento ao cliente e promovam uma experiência positiva em cada pessoa.Atuar como intermediário entre o cliente e os tempos , garantindo que as demandas ...
Descrição: Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente PL para atuar em nossa empresa.O perfil ideal deve Principais Responsabilidades:• Atuar como Sucesso do Cliente em uma equipe multidisciplinar que desenvolve em todos os pontos de sua jornada, envolvendo e coordenando equipes correlacionadas.• Conduzir o cliente Conhecimento em ITIL, metodo...
empresa do segmento Industrial, seleciona profissional para atuar na função de Assistente de Serviço ao Cliente será um diferencial:Inglês avançado;Conhecimento em interpretação de dados em PBI;Superior completo;Experiencia prévia na área de atendimento ao cliente ou comercial;Atividades:Capturar e organizar pedidos que chegam ;Suporte ao time de C.Care pa...
Descrição: Seus desafios conosco:Realizar atendimento humanizado ao cliente/paciente;Gerar relatórios ;Apoio nas rotinas administrativas do setor.O que é necessário para a posição:Ensino médio completo;Experiência
Descrição: Implementar e medir a experiência completa dos clientes, corretores e prestadores em todos pontos de contato ao longo das jornadas.- Possuir e desenvolver técnicas de métricas e feedback dos clientes , corretores e prestadores (NPS, CSAT, CES, etc...) para acompanhar de forma constante a experiência postiva com o cliente
Descrição: • Responder consultas e solicitações dos clientes, fornecendo informações sobre os benefícios • Registrar e documentar interações com clientes em sistemas de CRM, mantendo registros precisos e atualizados .• Monitorar prazos de resolução e realizar follow-up com clientes para garantir satisfação e conclusão dos benefícios não seguráveis de vale ...
Descrição: Vaga para Analista QuímicoEstamos em busca de um Analista Químico para se juntar à nossa equipe O candidato ideal terá experiência em análises químicas, conhecimento em técnicas de laboratório e habilidades ;Realizar visita técnica aos clientes e fornecedores, controle de matérias e equipamentos do setor;Fazer armazenamento, transfe...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Exportação para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em exportação, conhecimento em regulamentações e documentação de exportação e atendimento eficiente, garantindo a solução de dúvidas e o acompanhamento personalizado para cada cliente além de acompanhar o fluxo das ordens de venda no s...
Descrição: Buscamos profissional para realizar atividades relacionadas ao Atendimento ao Cliente, oferecendo , até a entrega das cargas aos destinatários finais;Atender às solicitações e reclamações dos clientes , não utilizadas devido a avarias ou por outras irregularidades;Elaborar apresentações para os clientes reclamações e analisando possíveis falhas,...
Descrição: Vaga: Analista AdministrativaEstamos em busca de uma Analista Administrativa para se juntar O candidato ideal terá experiência em rotinas administrativas, habilidades de comunicação e organização.Responsabilidades :- Elaboração de relatórios e apresentações;- Suporte administrativo geral;- Comunicação com clientes Controle de multas...
Descrição: • Criação de modelos/tabelas de preços “padrão” para clientes, considerando os custos envolvidos adquirentes, bandeiras, emissores).• Análise de concorrência, visando adequação da nossa oferta ao perfil dos clientes práticas do mercado.• Análise ad-hoc e criação de modelos/tabelas de preços para ofertas específicas para clientes reportadas.Idiom...
podemos ser extraordinários, criando oportunidades de crescimento todos os dias aos nossos colaboradores, clientes organização do estoque administrativo da empresa.- Esclarecer dúvidas e solicitações internas e de clientes - Oferecer suporte aos colaboradores sobre processos administrativos- Atendimento ao cliente por telefone ou aplicativos.- Contratação ...
Descrição: Experiencia em cálculo de custo, elaboração de propostas comerciais, emissão de relatórios auditáveis, planejamento de vendas, análise de lucratividade e negociações de reajustes de peças com clientes
leads qualificados; • Desenvolver e implementar estratégias comerciais que aumentem nossa base de clientes e impulsionam a receita, sempre com foco na satisfação e nas necessidades dos nossos clientes; • Alimentação Outros requisitos: • Graduação completa em Marketing. • Experiência em escritórios contábeis.
Descrição: Escritório de ContabilidadeDescrição da vaga:Estamos buscando um Analista Fiscal para se juntar das obrigações fiscais, apuração de tributos, além de atuar com escrituração fiscal, orientação aos clientes Contribuições, DCTF, DIRF, entre outros);• Controle de prazos e vencimentos fiscais;• Atendimento a clientes interpretação da legislação fisca...
Descrição: As principais responsabilidades do Analista de Qualidade incluem condução de auditorias internas e clínicas, capacitações em ferramentas da qualidade e requisitos normativos, suporte técnico aos clientes sempre com foco na melhoria contínua dos processos e resultados.Requisitos:O candidato ideal deve ter experiência Obrigatória experiência...
principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads.Estamos em busca de um Analista o aplicativo inDrive, com base na cidade de Recife/PE.Se você é proativo, está em busca de uma nova experiência -Trabalho em equipe;-Trabalho rápido, ser analista e atento;-Comunicativo;-Entender e resolver situações com facilidade e rapidez;-T...
Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial para atuar em Indústria de Alimentos, com base de concorrência;- Elaborar relatórios e apresentações para a diretoria;- Gerenciar o relacionamento com clientes contratos.Outros requisitos: Requisitos:- Formação superior em Administração, Marketing, Economia ou áreas afins;- Experiência
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Tesouraria/Cobrança para se juntar à nossa equipe. Se você tem experiência na área e possui perfil analítico, organizado e possui boa comunicação, essa Conciliação bancária;• Controle e renovação das apólices de seguros;• Análise de Crédito;• Atendimento a clientes O que buscamos:• Graduação completa em Adminis...
Descrição: - Analisar e aprovar as propostas comerciais;- Colher documentação do cliente e enviar à Assessoria -Superior Completo;Experiência com intermediação e atendimento ao cliente.Escala aos finais de semana
Descrição: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme , certificações e outros;Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade das plataformas dos clientes usuários;Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes sistemas operacionais, pacote off...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Logística para atuar diretamente com as diretrizes e Se você tem experiência na gestão de transportes, negociação de fretes e administração de contratos, Elaboração e acompanhamento de relatórios e KPIs da operação;Gestão do SLA de serviços prestados ao cliente necessários:Ensino superior cursando ou complet...
.;- Vivência com Sistema ERP;- Habilidade com Pacote Office;- Experiência compatível com a Função;- Residir Sistemas e Instituições Financeiras como Internetbank; Factorings, etc.;- Atualizar e manter contato com Clientes
ao público e acompanhar as normas de desempenho de atendimento aos clientes.Atribuições:• Prospectar clientes Requisitos:Imprescindível disponibilidade para viagens de segunda a sexta;Necessário possuir sólida experiência na área comercial e gestão de pessoas;Experiência no sistema KLINGO e habilitação será um diferencial
Desejável experiência como Instrutor Técnico de condução e operação de veículos, máquinas e equipamentos Sólida experiência na área de frotas. Manuais de operação e Normas de segurança; Visão estratégica, análise e solução de problemas, foco em cliente
Descrição: Vaga: Analista SDREstamos em busca de um Analista SDR para se juntar à nossa equipe de vendas colaboração com a equipe de marketing para desenvolver campanhas de inbound marketing.Requisitos:- Experiência :Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Levantamento de necessidades: Trabalhar diretamente com os clientes Auxiliar no dimensio...
Criamos soluções inovadoras e sustentáveis para que nossos clientes atendam às necessidades da sociedade Buscamos por um(a) Analista Contábil Júnior que esteja no início de sua carreira e tenha paixão pela atuar nos processo de fechamento mensal das áreas correlatas e lançamentos manuais.Nesta posição de Analista profissional;• Imprescindível experiê...
guias de impostos e enviar para pagamento;Preparar as obrigações acessórias;Realizar atendimento aos clientes implantação de novas rotinas e processos da área.Pré-requisitosSuperior completo em Ciências Contábeis;Experiencia
técnico a estagiários e auxiliares, promovendo o desenvolvimento da equipe.Realizar atendimento ao cliente completa em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Direito, Finanças ou áreas correlatas.Sólida experiência
substituição tributária e antecipação tributária;• Dar suporte e atendimento a outros departamentos e clientes requisitos: Pacote Office Completo (essencialmente excel);Retenção de impostos;Regras tributárias; Experiência nos impostos ICMS, ICMS SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA, PIS E COFINS e as respectivas obrigações acessórias Experiência
comercial;Elaboração de contratos, análise de minutas e negociação das cláusulas contratuais;Orientar clientes Superior completo, desejável pós graduação;Excel intermediário/avançado;Perfil analítico;Diferencial: Experiência
Descrição: VAGA PARA ANALISTA DE MARKETINGLocal: Bairro Savassi – Belo HorizonteAtribuições: - - Desenvolver no mercado e nas tendências;- Colaborar com diferentes departamentos, como vendas e atendimento ao cliente conteúdo;- Desejável habilidade em tráfego pago;- Desejável certificações na área ou áreas relacionadas;- Experiência
Descrição: Analista de E-commerce/ RJAtividades:O profissional deve monitorar e melhorar o desempenho das plataformas de e-commerce, gerenciar o relacionamento com clientes, desenvolver campanhas de vendas e promoções, além de garantir uma experiência de compra eficiente e satisfatória. de dados e tomada de decisões baseadas em métricas.• Boa comunicação e...
acompanhamento de eventos;Apoio na elaboração de ações promocionais e de endomarketing;Atendimento aos clientes Office;Disponibilidade aos finais de semana para eventos (esporadicamente caso haja necessidade);Ter experiência