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  • Encarregado de Call Center

    Confidencial
    Supervisão/Coordenação

    Descrição: Estamos em busca de um Encarregado de Call Center para se juntar à nossa equipe. Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;- Realizar treinamentos e feedbacks para a equipe;- Monitorar prestado;- Elaborar relatórios de desempenho.Requisitos:- Experiência prévia em liderança de equipes de call center;- Boa comunicaç...

    Brasília / DF
    07/04/2025

  • Gerente de Call Center

    Confidencial
    Gerência

    Descrição: Oportunidade para Gerente de Call Center. aprimorar habilidades técnicas e comportamentais;Definir metas individuais e de equipe ativa e receptiva, monitorando o desempenho por métricas de call center;Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback regular e a qualidade do atendimento;Garantir o bom funcionamento ...

    São Paulo / SP
    Ontem
  • Publicidade

  • Atendente de Call Center

    Fundação São Francisco Xavier
    Auxiliar/Operacional

    individuais, a fim de contribuir para o resultado da empresa e na satisfação do cliente;  -Realizar o monitoramento

    Ipatinga / MG
    31/03/2025

  • Líder - Central Cirurgias - Central de Relacionamento SP

    Rede D'Or
    Auxiliar/Operacional

    Desejável conhecimento Excel, Power point, Tasy, Neoh, sistema de telefonia Nice, WFM, processos de monitoria e feedback aos colaboradores;- Desejável conhecimento em análise de indicadores de call center;- Desejável conhecimento referente a atendimento ao cliente;- Desejável conhecimento na área de saúde e/ou call

    São Paulo / SP
    24/03/2025

  • Analista de Suporte a Atendimento Sr

    DHL Express
    Sênior

    Participar de desenvolvimento e implementação de sistemas Globais e Locais de Customer Service;Realizar o monitoramento suporte aos agentes com orientações sobre os sistemas e ferramentas;Realizar análises de tendências do call center incluindo volume de ligações, padrões das chamadas, produtividade da equipe, taxas de atrito

    São Paulo / SP
    20/03/2025

  • Br | Consultor de Atendimento| Conexão Via Satélite - Fidelização

    Teleperformance
    Auxiliar/Operacional - 50 vagas

    maior de idade;Ensino médio completo;Desejável experiência com FIDELIZAÇÃO, reativação ou vendas em Call Center (ativo de vendas é um diferencial).Residir em uma das cidades abaixo:ALAGOAS: Maceió.AMAZONAS desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;Teclado de trabalho, mouse e monitor

    São Paulo / SP
    26/03/2025