Descrição: Responsável pela gestão direta do time de Suporte ao Cliente com foco no desenvolvimento de melhorias de processos da área, garantindo ganho de eficiência operacional, satisfação e fidelização dos clientes fornecer feedbacks e elaboração de planos de desenvolvimento;Manter altos níveis de satisfação dos clientes melhoria e implement...
ao cliente.Se você adora interagir com pessoas, resolver problemas e está confortável em lidar com clientes #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Suporte Microsoft relacionado a eventuais problemas de cobrança e faturamento do cliente, como cobrança indevida, devoluções, reembolso. básicos como Downloads, instalações e ativações.Efetuar consultoria de ...
Descrição: Estamos em busca de um Agente de Suporte para se juntar à nossa equipe! Você será responsável por dar o suporte aos clientes, atendendo-os, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente através das vias de comunicação , buscando entender e sanar a necessidade do c...
Descrição: Fornecer suporte técnico para os usuários do Cliente;Prestar o primeiro atendimento nos problemas relacionados a hardware;Colaborar com as equipes de TI da empresa e do Cliente para resolver problemas e garantir o funcionamento dos sistemas; Registrar e acompanhar incidentes e solicitações de suporte
Descrição: Vaga: Técnico de Suporte JRDescrição da vaga:Estamos em busca de um Técnico de Suporte JR para se juntar à nossa equipe de suporte. O Técnico de Suporte JR será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas aos usuários;- Solucionar problemas de hardware e software;- Garantir a satisfação d...
Descrição: Prestar suporte aos usuários da rede dos sistemas da Instituição; realizar atualizações nos sistemas legados, controlar acesso às informações; atender aos clientes internos, avaliando suas demandas e conciliando com os recursos de Tecnologia da Informação – TI existentes na Instituição; prestar suporte Prestar suporte na intermediaç...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte JR para se juntar à nossa equipe do Departamento Manter infraestrutura de clientes corporativos e atuar em projetos de infraestrutura;2.
melhorias nos softwares de automação de escritório e hardware em uso na empresa, promovendo a satisfação do cliente
.- Desejável vivência em acompanhamento de projetos.Atividades:- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando melhorias;- Tratar as solicitações de serviço de for...
conhecimento de processos de negóciosAtividades: - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes procedimentos técnicos.- Tratar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente .- Acompanhar e
Já prestou serviço de suporte a usuários de software? desenvolverá quando vier trabalhar conosco:Parametrização e testes nos sistemas para os clientes.Suporte aos clientes na utilização dos softwares;Apoio aos clientes por telefone e e-mail;Documentação de novas rotinasTreinamentos de clientes; Requisitos e qualificações:É fundamental que você...
Auxiliar o cliente a eliminar erros de hardware e elétrica de forma remota.
a áreaNa linha de negócios de serviços na Atlas Copco atuamos e estamos em constante contato com os clientes cálculo, comparativos técnico-comerciais, materiais técnicos e catálogos para promoção e lançamentos;Suporte técnico comercial à equipe de vendas e clientes sempre que necessário - compartilhando informações,
Sobre a áreaAsseguramos o desempenho ideal dos equipamentos e a satisfação dos clientes através de atendimento de ar comprimido.Principais AtividadesControle de instrumentos;Controle de ferramentas de uso comum;Suporte
Descrição: Buscamos um profissional que sinta prazer em atender, em apoiar e entenda que o suporte é o bom funcionamento da cia.Este profissional terá em seu dia-a-dia as seguintes atividades:•Prestar suporte as informações, analisando os processos, solucionando os problemas para agilidade do atendimento ao cliente
demandas em geral (configurações, instalações, rollouts)O que esperamos: Colaborar com a equipe de suporte conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.Assegurar a satisfação do cliente , sistemas, gestão, entre out...
Descrição: Responsabilidades:- Atender aos clientes com base em seus requisitos específicos;- Analisar e conduzir os 8D’s de respostas rápidas e apresentar aos clientes (análise de causa);- Monitorar a performance da empresa junto aos clientes através dos índices de qualidade fornecedor aplicado;- Suportar toda operação Solução de Problemas (...
situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes Sobre a Posição / About the Role Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior você irá: Prestar um atendimento de excelência ao Cliente, entendendo, qualificando, reproduzindo e respondendo às situações ou experiência em Software de solu...
Estamos com vagas no setor de suporte técnico em Divinópolis MG.>> Principais responsabilidades:Atuará na rotina de atendimento das ordens de serviços solicitadas pelo cliente, agendando um melhor dia para o cliente com base na disposição da agenda;Terá uma comunicação contínua com os outros setores da organização
apenas por meio de licitações tem se mostrado eficaz, garantindo contratos significativos e uma base de clientes
Descrição: Buscamos Analista Pleno de Infraestrutura e Suporte para atuar presencialmente, no Rio de Janeiro.Atividades:- Participar ativamente na criação de projetos;- Administração e suporte aos serviços de rede e segurança da empresa, dos clientes internos e remotos;- Suporte N3 aos usuários.Pré-requisitos UDM Pro Ubiquiti, Access Point e C...
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico (energia solar) para uma oportunidade para um dos nossos clientes, uma multinacional chinesa.Em seu dia a dia, suas principais atribuições serão:Abertura de tickets e resolução de problemas técnicos relacionados a sistemas solares e baterias.Prestação de suporte sistemas de energia solar.Disponibilidade pa...
Principais atividades:Suporte Técnico: Assistência à rede de serviços autorizados e clientes finais,
Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o de digitalizar para aproximar.Temos a missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes , identificar necessidades, ofertar novos produtos e serviços, adequar planos e fidelizar o cliente. médio de tratativa de e-mails e/ou chamados, pau...
Você prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o MELHOR atendimento? #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:Oferecer suporte principalmente via chat, mas também e-mail e voz; Realizar consultas de clientes, reclamações e verificações de contas; Auxiliar os usuários nas navegações de aplicativo e site;Receber e responder a todas as solicitações r...
Queremos te apresentar a nossa vaga para o cliente ATMOSFERA VIRTUAL. Este cliente atua com diversos produtos e serviços de tecnologia, como streaming, internet, entre outros ...Para este processo temos diversos tipos de atendimento (Receptivo, Ativo, Suporte, Fidelização, etc #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo, atuando com <...>
#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do clie...
.- Suporte no cadastro de fornecedores e produtos.- Suporte no atendimento de ocorrências operacionais Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;- Excel Avançado;- Experiência anterior na área de Suporte Vale Refeição / Vale Alimentação / Convênio Farmácia - Vidalink / Seguro de vida.Sobre a empresa:Nosso cliente
Estamos à procura de um profissional proativo e dinâmico para se juntar ao nosso time como Suporte de O que você vai fazer:Prestar suporte técnico aos usuários da empresa;Auxiliar nas estruturas de rede; Garantir a satisfação dos nossos clientes seguindo as diretrizes da nossa organização;Auxiliar na administração como: antivírus e firewall;Identificar e e...
Estamos à procura de um profissional proativo e dinâmico para se juntar ao nosso time como Suporte de O que você vai fazer:Prestar suporte técnico aos usuários da empresa;Auxiliar nas estruturas de rede; Garantir a satisfação dos nossos clientes seguindo as diretrizes da nossa organização;Auxiliar na administração como: antivírus e firewall;Identificar e e...
Descrição: Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR , suporte técnico, familiaridade com aplicativos, jogos, internet e tecnologia em geral, será um diferencial cliente;Reconhecer, verificar se o problema relatado pelo cliente é o mesmo que você entendeu a fim de idadeEnsino médio completoHomen...
Você prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o MELHOR atendimento? #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Assegurar ao cliente que fará o possível para resolver o problema do cliente dentro das suas possibilidades;Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia , cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, b...
Você prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o MELHOR atendimento? #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Assegurar ao cliente que fará o possível para resolver o problema do cliente dentro das suas possibilidades;Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia , cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, b...
Atividades: - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações. - Conhecimento em suporte
Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o de digitalizar para aproximar.Temos a missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes , identificar necessidades, ofertar novos produtos e serviços, adequar planos e fidelizar o cliente. médio de tratativa de e-mails e/ou chamados, pau...
Analista Service Desk (PCD)Estamos em busca de um Analista Service Desk para se juntar à nossa equipe de suporte O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, solução de problemas técnicos e habilidades de comunicação excepcionais.Responsabilidades: Atender chamados de suporte técnico por telefone, e-mail chat; Identificar e solucionar prob...
Descrição: Atividades:Monitoramento das atividades diárias dos projetos, dando suporte na comunicação do andamento;Suporte no desenvolvimento e manutenção das soluções técnicas, incluindo suporte ao projeto de arquitetura e estrutura;Suporte à equipe de projetos de telecomunicação no alcance de metas com foco nos prazos, KPls e principalmente,...
Descrição: • Suporte administrativo e operacional ao setor de Relações Internacionais em assuntos relacionados às Operadoras de Planos Internacionais / Seguros Internacionais;• Atendimento e Suporte a Clientes Internos , Clientes Externos e ao Corpo Clínico;• Realizar contato ativo com clientes internacionais para orientação às co...
O candidato ideal terá experiência em implementação e suporte de soluções SAP, além de habilidades de liderança.Responsabilidades:- Implementar e configurar soluções Synchro com SAP para atender às necessidades dos clientes ;- Fornecer suporte técnico e funcional aos Clientes;- Identificar e resolver problemas relacionados outros consultores ...
garantindo a utilização adequada dos nossos serviços;Responsável por realizar reuniões frequentes com os clientes ativos (de forma presencial) buscando melhorias nos processos e na satisfação do cliente;Suporte ao cliente em relação ao nosso equipamento, realizando diagnósticos, resolvendo problemas com o cliente e realizando trei...