Faixa salarial a combinar
Belo Horizonte
Regime CLT

Benefícios
Descrição
Empresa

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio academia
Auxílio combustível
Vale-refeição
Vale-transporte

Descrição:

VAGA PARA ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE

Local: Caiçaras, Belo Horizonte – MG

Atribuições:

- Suporte ao cliente via WhatsApp e E-mail;

- Resolução e acompanhamento de ticket dentro do SLA na ferramenta Freshdes;

- Abertura e validação de OS técnico in-loco;

- Lançamento de serviço;

- Registro e acompanhamento de chamados;

- Monitoramento e diagnósticos;

- Garantir o perfeito funcionamento do sistema;

- Treinamento e documentação;

- Manter a base de conhecimento atualizada;

- Suport Interno;

- Colaborar com equipes de desenvolvimento.

Requisitos:

- Ensino Médio Completo.

- Experiência na área.

Horário: Segunda à Sexta-Feira, 08h00 às 18h00.

Salário: a combinar.

Benefícios: Vale Refeição (R$ 40,00), Vale-transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde (Amil), Assistência odontológica, Gympass.

Empresa

Há 22 anos no mercado, o Grupo Nortearh atua com excelência na área de Recursos Humanos, assessorando seus clientes na construção de forças de trabalho sólidas, estratégicas e bem-sucedidas.

Seu principal objetivo é atuar como facilitador na busca, desenvolvimento e gestão do capital intelectual, contribuindo para o aprimoramento dos processos e dos resultados da área de RH das organizações parceiras.

As ações do Grupo Nortearh são pautadas em resultado, inovação e adaptabilidade, sempre alinhadas às necessidades específicas de cada cliente.

Assistente de Suporte ao Cliente

Grupo Nortearh