Concierge

Responsabilidades:

Atender com cordialidade, prestando um atendimento humanizado, eficiente e eficaz

Promover a interface entre as áreas quando necessário para atender as necessidades e demanda do cliente

Informar o Coordenador da Gestão de Leitos sempre que tiver situações que seja necessário a intervenção ou que estão pendentes de resolução.

Otimizar a alta hospitalar do paciente quando for possível , acionando os setores responsáveis para que isso aconteça.

Assegurar que a Instituição promova e mantenha sua cultura organizacional, por meio da manutenção de seu valores, estimulando a participação, inovação e valorização das pessoas.

Assegurar o atingimento dos indicadores de resultados que estão sob sua responsabilidade, com foco no alcance da estratégia e no agregar valor para a Instituição, não se limitando apenas ao cumprimento da ação.

Patrocinar e promover a cultura da gestão de mudança para aproveitamento das oportunidades e adaptações necessárias para o negócio da Instituição.

Assegurar e promover a cultura do cuidado e da gestão com as pessoas e apoiar a resolutividade das demandas geradas sem colocar em risco objetivos coletivos e a estratégia da Instituição.

Requisitos:

Superior Completo em Hotelaria, Administração ou Gestão Hospitalar

Horário

Disponibilidade para atuar no horário comercial de segunda a sexta-feira

Confira os nossos benefícios:

• Bem-estar e Saúde Física

• Atividade física orientada

• Ginástica laboral

• Mulher saudável: exame papanicolau e autoexame da mama

• Quick massagem

• Reiki

• Acompanhamento nutricional

• Auricoloterapia

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?? Saúde Mental e Qualidade de Vida

• Acompanhamento psicológico

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?? Saúde e Assistência

• Plano de saúde

• Plano odontológico

• Convênio com farmácia

• Seguro de vida

• Descontos em vacinas com possibilidade de parcelamento

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?? Alimentação e Transporte

• Vale-alimentação

• Refeitório no local de trabalho

• Vale transporte

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?? Educação e Desenvolvimento

• Plataforma de treinamento Trilhar PP

• Programa de Valorização de Talentos:

• Descontos em mensalidades de cursos de Ensino Técnico, Superior ou Pós-Graduação

• Descontos em cursos da Faculdade Pequeno Príncipe para dependentes (exceto medicina)

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?? Parcerias e Benefícios Extras

• Rede + Amigos (aplicativo Uppo): descontos em mais de 300 estabelecimentos com descontos em cursos, serviços e produtos

• Parceria com o Senac com benefícios exclusivos