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Faixa salarial a combinar -
Ourinhos -
Regime CLT
Descrição:
FORMAÇÃO
Formação superior completa em Engenharia, Economia, Administração, Contábeis, Qualidade ou áreas correlatas.
CONHECIMENTOS
Pacote Office Intermediário/Avançado.
VIVÊNCIA PROFISSIONAL
Vivência anterior com gestão de pessoas e processos, vivência em pós vendas.
ATIVIDADES
Responsável por coordenar e assegurar que os processos de pós vendas sejam executados com disciplina e consistência por toda a equipe (faturamento, prospecção de negócios, margens, atendimento e satisfação dos clientes, qualidade técnica dos serviços realizados na oficina, pit stop e funilaria, pedidos abertos, blip).
Coordenar e monitorar ações para aplicação integral do TAQ e Trilha do Cliente nos atendimentos.
Conscientizar e fiscalizar a utilização EPIs e garantir ações imediatas em ambientes inseguros e quase acidentes.
Cuidar e zelar pela saúde e segurança dos colaboradores (foco zero acidente).
Garantir que os atendimentos externos ocorram conforme extensão da Lapônia, seguindo mesmos padrões dos atendimentos internos.
Garantir que o VPS seja executado e melhorado constantemente.
Outros requisitos:
Empresa
Desde sua fundação, em 1981, teve papel fundamental para o crescimento e fortalecimento da marca no interior de São Paulo. Somente na última década, entregou mais de 20 mil veículos na região. Atualmente emprega 660 pessoas e, além de Itu, onde fica a matriz, tem outras sete unidades: Ribeirão Preto, Araçatuba, Araraquara, Ourinhos, Regente Feijó, São José do Rio Preto e São Manuel, todas em São Paulo.