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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
Descrição:
Oportunidade para atuar na Docway, empresa do Grupo SulAmérica, com as seguintes responsabilidades:
- Reunião de Onboarding após o fechamento do contrato, para confirmar os serviços contratados e programar o início de vigência;
- Acompanhar a implantação, realizando reuniões semanais com a equipe de TI e RH antes e pós implantação;
- Ativação do Cliente no sistema Docway;
- Solicitar os acessos do cliente nos sistemas Docway;
- Elaborar e programar o envio do NPS, garantindo que os clientes respondam para adquirir informações sobre a satisfação com os serviços prestados;
- Acompanhar e realizar os pedidos de distratos de contratos;
- Elaboração de indicadores e relatórios da área;
- Identificar possibilidades de crosseling.
Outros requisitos:
- Superior completo;
- Conhecimento intermediário do Pacote Office (Power Point, PROCV e Tabela Dinâmica);
- Diferenciais: experiência com indicadores e implantação.
Empresa
Humanismo, soluções tecnológicas e compromisso com a qualidade.
Tecnologia para facilitar, para simplificar. Nós acreditamos que ela aproxima pessoas. É por isso que usamos a tecnologia para tornar a consulta médica convencional em uma experiência única, de cuidado e atenção.
Queremos descomplicar sua experiência com a saúde e salvar seu tempo. Tornar a sua consulta médica prática e confortável, devolvendo a você o bem-estar e a qualidade de vida! É isso que nos move, é por isso que somos apaixonados.
Nós descobrimos e desenvolvemos talentos com paixão e potencial para transformar a vida de quem nos cerca. Estamos constantemente buscando as melhores formas para atender as necessidades de nossos stakeholders, sempre empenhados em melhorar, ouvindo as pessoas!