-
Faixa salarial a combinar -
Divinópolis -
Regime CLT
Descrição:
Você é proativo, analítico, tem alto nível de atenção e ama a área de Tecnologia? Estamos com vagas no NOC (Network Operations Center).
>> Principais responsabilidades:
- Abertura de Chamados;
- Suporte técnico;
- Atendimento a clientes B2B;
- Atendimento às Operações;
- Comunicação NOC Informa;
- Comunicação com SAC;
- Comunicação com CST;
- Escalonamento Falhas Massivas;
- Escalonamento Operacional;
- Acionamento de Times, Fornecedores e Parceiros;
- Acompanhamento das Manutenções Preditivas de Geradores e Ar Condicionados.
>> Para esta vaga, é essencial:
- Ensino Superior cursando na área;
- Conhecimento em redes para Troubleshoot;
- Conhecimento em equipamentos (Roteadores, Switches, Rádios, APs) dos fabricantes Huawei, Juniper, HP, Mikrotik, Ubiquit, Intelbras;
- Conhecimento em Sistemas Operacionais (Microsoft e Linux);
- Conhecimento em Pacote Office Básico;
- Domínio em atendimentos Orais (Telefone) e Escritos (WhatsApp e E-mail).
>> Só na Master:
- Acesso facilitado ($) aos melhores produtos de Internet;
- Ações internas;
- Datas comemorativas;
- Concursos;
- Espaço exclusivo para colaboradores (Instagram corporativo).
>>Horário: 06:00 as 18:00/ 12x36
Empresa
A Master Internet é pioneira nos serviços de internet BANDA LARGA, FIBRA ÓPTICA e TV POR ASSINATURA em suas regiões de atuação, levando qualidade e tecnologia para milhares de clientes em mais de 60 cidades de Minas Gerais e São Paulo.
Estamos sempre expandindo e inovando, por isso, buscamos profissionais que acompanhem e somem nesse crescimento. Com o seu talento, ficaremos ainda mais fortes em nossa missão: Conectar pessoas através de uma experiência transformadora e inesquecível.
#soumaster #somosmaster