Faixa salarial a combinar
São Paulo
Regime CLT

Benefícios
Descrição
Empresa

Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-refeição
Vale-transporte

Descrição:

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte I para integrar nossa equipe nos Amigos do Bem, uma das maiores instituições sociais do Brasil. Trabalhamos diariamente para promover educação, trabalho, segurança alimentar, infraestrutura e saúde, transformando vidas no sertão nordestino e impactando diretamente milhares de pessoas.

Principais Responsabilidades:

Atendimento e resolução de chamados;
Suporte a Infraestrutura de TI, Suporte Sistemas e Softwares;
Gestão de Acessos;
Documentação e Relatórios;
Apoio em projetos de T.I.;
Garantir o cumprimento de SLA (acordos de nível de serviço) para cada atendimento;
Documentar a solução aplicada para futuras consultas e melhoria do conhecimento da equipe;
Prestar serviços a servidores, redes, equipamentos e sistemas operacionais(Windows, Linux, etc)
Manutenção de infraestrutura local (impressoras, roteadores, switches,etc)
Instalar, configurar e dar suporte a softwares utilizados pela empresa (ERP, pacote Office, antivírus, entre outros);
Garantir o bom funcionamento de sistemas corporativos e apoiar as áreas de negócio na utilização dessas ferramentas;
Gerenciar e manter contas de usuários em sistemas (Active Directory, ERP, e-mails);
Configurar permissões de acesso e garantir o cumprimento de políticas de segurança da informação

Pessoas com Deficiência:

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PcD)

Atenção!

Fique alerta quanto à veracidade das vagas de emprego para as quais você se candidata. Ao se interessar por uma oportunidade, siga estas orientações:

Verifique as oportunidades em fontes confiáveis.
Nunca forneça dados pessoais ou financeiros antes de ter certeza sobre a idoneidade do anúncio.
Desconfie de propostas que exijam qualquer tipo de pagamento.
Lembramos que todas as vagas de emprego nos Amigos do Bem são divulgadas exclusivamente por nossos canais oficiais.

Outros requisitos:

Graduação Completa e/ ou Andamento em "Análise de Desenvolvimento de Sistemas" ou cursos relacionados à área de Tecnologia.
Conhecimento básico em ERPs (como Totvs e Alterdata/BimerERP) será um diferencial;

Empresa

SOBRE OS AMIGOS DO BEM

O nosso trabalho começou em 1993, com um pequeno grupo de amigos, liderado por Alcione Albanesi. Hoje, somos um dos maiores projetos sociais do país e atendemos, regularmente, a mais de 150 mil pessoas no sertão de Alagoas, de Pernambuco e do Ceará.

Promovemos a transformação de milhares de vidas por meio de projetos contínuos de educação, geração de renda e acesso à água, moradia e saúde. Estamos rompendo um ciclo secular de miséria no sertão. Com oportunidades, mais de 10 mil crianças e jovens já enxergam um futuro diferente.

POR QUE O SERTÃO NORDESTINO?

Um lugar onde milhões de pessoas nascem, sofrem e morrem sem perspectiva de futuro.

A má distribuição de renda e a situação de abandono são agravadas pela seca, condenando milhões de nordestinos à extrema pobreza.

MISSÃO

Transformamos vidas por meio da educação e de projetos autossustentáveis, capazes de promover desenvolvimento local e inclusão social, erradicando a fome e a miséria.

VALORES

Solidariedade | Humanidade | Transparência

PORQUE TRABALHAR NOS AMIGOS DO BEM

Se você acredita que a responsabilidade de transformar o Brasil é de cada um e a única forma de romper o ciclo de miséria é através da intervenção humana, o seu lugar é aqui conosco.

Venha construir uma carreira com propósito, no qual olhamos para o futuro e trabalhamos para que esse modelo de transformação seja replicado em diversas regiões do Brasil e do mundo. Faça parte dessa corrente de solidariedade, pois somente assim a fome e a miséria serão lembradas como fatos históricos.

Assistente de Suporte I

Amigos do Bem