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Faixa salarial a combinar -
Vitória -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Consignado
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Previdência privada
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Restaurante interno
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter conhecimentos em suporte técnico, solução de problemas e atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
Planejamento e estruturação de rede de dados
Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados na ferramenta CRM
Atendimento Técnico Nível 2 e 3 (Troubleshooting)
Substituição de hardware em campo
Contato direto com o cliente
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Requisitos:
Sólidos conhecimentos de Redes de Dados IP (Roteamento, protocolos UDP, TCP, Serviços SSH, SFTP, SCTP, etc).
Sólidos conhecimentos de Linux e SW Open Source, cabeamento estruturado e equipamentos Cisco.
Conhecimentos de software de monitoramento (Zabbix/Prometheus/PRTG) e Hardware (servidores, roteadores, switches, etc) Conceitos básicos de segurança da informação
Virtualização, experiência em Hyper-V e KVM.
Informações adicionais:
Disponibilidade para viagens
Disponibilidade para trabalho em regime de sobreaviso ou trabalho em turnos
Local de Trabalho: Vitória - ES
Idiomas:
Inglês - Nível Intermediário
Outros requisitos:
Formação Acadêmica: Superior completo em Telecomunicações, Elétrica ou Computação
Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e está em busca de novos desafios, candidate-se agora mesmo. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)!
Outros requisitos:
Informações adicionais:
Disponibilidade para viagens;
Local de Trabalho: Vitória - ES
Empresa
Trópico. Para um mundo complexo, o poder da inovação.
A Trópico é uma empresa formada por pessoas comprometidas com um claro objetivo: responder de forma inovadora às demandas de um mundo cada vez mais complexo. Apaixonadas por desafios, especialistas em resolver problemas que envolvam tecnologia da informação e comunicação.
Profissionais que se dedicam de maneira ética e completa, buscando sentido e satisfação em tudo que fazem. Se você se identifica com isso, vai se sentir muito bem trabalhando com a gente.