Analista de Suporte Senior

Descrição *

Somos um grupo de comunicação, diversificado, integrado, antenado com o novo. Comprometido em refletir o presente e construir o futuro. E essa pode ser a sua chance de fazer parte deste, que é o maior grupo de comunicação da América Latina!

Suas funções junto ao time serão:

· Suporte aos Sistemas de Produção.

· Contribuir com a automação e otimização contínua dos processos internos.

· Criar e implementar scripts para execução de tarefas de rotina.

· Participar dos projetos de Tecnologia.

· Analisar e tratar mudanças, demandas e incidentes na ferramenta de ITSM.

· Experiência em Automação de processos.

· Conhecimento básico de DevOps.

· Experiência com Suporte a usuários.

Os seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Editora Globo & Sistema Globo de Rádio. Os dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link: https://bit.ly/3x85D5X.

Inglês - Nível Intermediário

Outros requisitos

· Conhecimento para construção de scripts (como PowerShell, Bash ou Python);

· Conhecimento em Redes de Computadores (protocolos de comunicação);

· Conhecimento em Banco de dados/SQL;

· Conhecimento em linguagens de programação (como Java, NodesJS ou PHP);

· Conhecimentos em ferramentas Microsoft, como Power BI, Power Apps ou Power Automate;

· Conhecimento em estruturas Sharepoint

. Desejável conhecimento em Cloud (AWS, GCP e Azure);

. Desejável conhecimento em serviços de Container (Ex: Docker)