Operador de Call Center - Curitiba, PR

Estamos em busca de Operadores de Call Center para se juntarem à nossa equipe em Curitiba, PR.

Responsabilidades:

• Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;
• Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente; Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;
• Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço;
• Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor;
• Realizar relatórios diários, semanais e mensais;

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Mínimo 18 anos completos;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento e modelo presencial.

Se você se identifica com a função e possui os requisitos necessários, clique no botão "Candidate-se" para se candidatar. Esperamos por você!