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Faixa salarial a combinar
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São Caetano do Sul
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Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio creche
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Auxílio farmácia
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Auxílio fretado
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Café da manhã
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Cesta de natal
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Ginástica laboral
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Previdência privada
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Refeitório
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Restaurante interno
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Vale-alimentação
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Vale-transporte
Descrição:
Agente de Vendas Generalista
Descrição:
A Gerdau, uma multinacional brasileira presente em 7 países, está contratando Agente de Vendas Generalista para atuar na Comercial Gerdau – Unidade São Caetano do Sul/SP.
Nós buscamos pessoas que sejam apaixonadas por desafios, engajados com um ambiente em constante transformação, que tenha a Segurança como valor inegociável e com grande senso colaborativo.
Neste cargo, será responsável por atuar no receptivo e ativo de ligações, garantindo atendimento aos clientes que entram em contato através do canal de atendimento, para realização de cotações, negociações, efetivação de pedido e suporte de solicitações em geral.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:
- Realizar atendimento diários de ligações receptivas;
- Fazer a gestão da jornada dos clientes em seus diversos segmentos, desde o momento da consideração de compra até o momento pós compra;
- Ter visão analítica para identificar os pontos de dor e de manutenção da experiência do cliente em sua jornada;
- Realizar cotações, propondo o melhor negócio de acordo com a política comercial;
- Fazer gestão dos clientes que realizaram cotações e não efetivaram o pedido;
- Sinalizar oportunidades comerciais, no intuito de afinar as estratégias;
- Manter o TMA (tempo médio de atendimento) controlado, para não impactar o NS (nível de serviço);
- Garantir boas negociações, conduzindo o cliente ao fechamento do pedido; - Realizar cadastro dos clientes.
Temos como princípio a promoção de um ambiente diverso e inclusivo. Respeitamos e valorizamos a diversidade, por isso todas as pessoas qualificadas serão consideradas para as vagas sem distinção de gênero, idade, raça, religião, orientação sexual, nacionalidade ou deficiência.
Outros requisitos:
Outros requisitos:
- Fácil acesso a São Caetano do Sul;
- Experiência em Vendas por Telefone;
- Ensino Médio Concluído;
- Desejável conhecimento em Pacote Office;
Empresa
Somos a Gerdau.
Somos 30 mil colaboradores, com presença industrial em 12 países.
Produzimos aços longos, especiais, planos e minério de ferro para atender cerca de 100 mil clientes de setores da construção civil, indústria, agropecuário, automotivo, energia eólica, óleo e gás, açúcar e álcool, rodoviário e naval.
Somos a maior recicladora de sucata ferrosa da América Latina.
Somos carros, aviões e pontes que conectam pessoas.
Somos casas que registram histórias. Começos e recomeços.
E estamos criando uma nova Gerdau. Empoderando pessoas que constroem o futuro. De forma mais aberta, mais digital, com processos mais simples e fluidos, mais ágil para inovar e ir além.
Nós buscamos pessoas que sejam apaixonadas por desafios, que estimulem a criação de um ambiente diverso, que tenha a segurança como valor inegociável e que se motivem pela oportunidade de empoderar pessoas.
Se você quer construir o futuro com a gente, vem fazer parte do nosso time!