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Faixa salarial a combinar
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Santos
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Temporário
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Auxílio academia
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Auxílio desenvolvimento
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Atividades:
- Monitorar o desempenho do cliente, reuniões regulares, avaliar o progresso e o status para verificar o SLA do cliente e a meta do contrato;
- Ser o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo comunicação clara e ágil;
- Priorizar e resolver demandas relacionadas à exportação de containers, acompanhando embarques e prazos;
- Negociação interna com diferentes departamentos para atender a demanda do cliente, fornecendo informações e trabalhando em ajustes para encontrar soluções para o processo do cliente;
- Monitorar o fluxo de containers e caminhões, assegurando a exatidão dos documentos de exportação.
-Analisar KPIs e preparar relatórios de desempenho para propor melhorias operacionais.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência na área de Comércio Exterior com atuação em Exportação;
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Idioma Inglês Avançado.
Perfil comportamental:
- Proativo;
- Comunicação fluida;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Organizado.
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado
Empresa
A Hire Now® é uma empresa global, especializada em recrutamento e alocação de profissionais. Nossa metodologia combina tecnologia de ponta e gestão humanizada, com soluções 100% customizadas, entregando a melhor experiência para o profissional alocado e o cliente.
Com foco no negócio e cultura organizacional de cada empresa, nossas equipes são formadas por profissionais multidisciplinares, que cumprem rigorosos critérios de qualidade técnica e governança corporativa.