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Faixa salarial a combinar
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Macaé
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Temporário
Descrição:
O Grupo Seres em parceria com uma empresa multinacional no segmento de Máquinas, seleciona profissional para atuar na função de Assistente de Vendas.
Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente;
Ensino Médio completo;
Conhecimento em Excel;
Perfil comunicativo, dinâmico e proativo.
Atividades:
- Cotar preços aos clientes, digitando as propostas de venda no sistema da empresa sempre que solicitado, identificando a disponibilidade de peça no estoque da Filial visando agilizar o atendimento e a satisfação do cliente.
- Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes no sistema CRM encaminhadas pelo comercial, referentes ao contato e visitas aos clientes, para manter o banco de dados atualizado.
- Fornecer informações sobre orçamento aos vendedores externos, aos clientes e área de serviços, através do levantamento dos dados no sistema, para auxiliá-lo no atendimento das necessidades de compra do cliente.
- Manter-se atualizado sobre os nossos produtos e serviços, para poder apoiar os clientes em suas solicitações.
- Participar de treinamentos oferecidos pelas áreas corporativas e técnica, alcançando seu desenvolvimento a respeito dos produtos e serviços comercializados, assim como manter-se atualizado sobre códigos de peças no sistema da empresa, visando ser uma referência no atendimento e suporte a clientes e equipe.
- Realizar o atendimento interno aos clientes, prestando o suporte técnico e fornecendo informações a respeito das características e benefícios dos produtos e serviços oferecidos, tal como condições de preços, prazos, entre outros, a fim de oferecer as melhores soluções ao cliente de acordo com necessidade apresentada, buscando sua fidelização e captação de novas oportunidades.
- Realizar o atendimento pessoal, telefônico receptivo e por outros meios de comunicação, identificando a necessidade dos clientes e esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre manutenção, reparo de peças, acompanhamento e controle dos processos de remanufatura, cumprimento dos prazos de entrega, consultando catalogo de peças, no sistema e/ou status da ordem de serviço, visando agilizar o atendimento ao cliente e buscar uma solução que atenda sua necessidade
Horário de trabalho:
08:00 às 17:30
Local de trabalho:
Macaé/RJ.
Outros requisitos:
Empresa
O Grupo Seres com 60 anos de existência é uma das principais consultorias de Recursos Humanos do Brasil. Atuamos em todo o país atendendo empresas multinacionais e nacionais em diversos segmentos.
Nosso propósito é conectar pessoas e organizações por meio de atendimento humanizado, processos customizados, ampla abrangência e eficiência.