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  • Publicada em 14/01/2025
  • v2706791
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Analista de Processos TI

GTFoods

Sênior

Analista de Processos TI

GTFoods

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    Maringá
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    Regime CLT
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  • Ginástica laboral Ginástica laboral
  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
  • Restaurante interno Restaurante interno
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Levantar e modelar processos de TI (BPMN ou similar).

Elaborar políticas, normas e manuais operacionais.

Identificar gargalos e propor melhorias nos fluxos de trabalho.

Criar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs).

Ministrar treinamentos para equipes e apoiar a implementação de mudanças.

Garantir conformidade com frameworks como ITIL e COBIT.


Outros requisitos:

Superior completo em TI, Administração ou áreas correlatas.

Conhecimento em ferramentas como Bizagi, Visio ou similares.

Desejável: Conhecimento em ITIL e BPM.

Empresa

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