Analista de Suporte de Campo (Júnior)

Estamos em busca de um Analista de Suporte de Campo (Júnior) para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades técnicas sólidas e gosta de interagir com clientes, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Responsabilidades:

- Realizar manutenção de equipamentos geral, reparando notebooks, desktop, tablets e smartphone, a fim de garantir a funcionalidade dos mesmos, dentro dos parâmetros de qualidade estabelecidos pela empresa;

- Realizar a Instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos equipamentos;

- Realizar a análise dos problemas e erros de hardware e software para efetuar o diagnóstico do problema;

- Realizar quando necessário o teste final dos equipamentos conforme o procedimento estabelecido pela engenharia, garantindo a liberação dos produtos que efetivamente estejam dentro dos padrões de qualidade da empresa;

- Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção;

- Realizar as atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato.

- Realizar deslocamentos para diferentes locais/ endereços para solucionar problemas (manutenção e reparo) e atender demandas em geral (configurações, instalações, rollouts)

Requisitos:

- Experiência prévia com suporte a Hardwares.

- Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em áreas como Análise de sistemas / Tecnologia da Informação / REDES/ Eletrônica/ Mecatrônica/ Informática e afins.

- Vivência e Conhecimentos importantes (técnicos, sistemas, gestão, entre outros): conhecimento em manutenção de equipamentos, atendimento remoto e suporte aos usuários.

- Habilidades de Instalação e configuração de sistemas operacionais e sistemas diversos do cliente.

- Conhecimento de instalação e configuração de impressoras Multifuncionais de rede;

- CNH B definitiva e ativa (Não é necessário de EAR)

- Disponibilidade para trabalho presencial;

- Disponibilidade para viagens dentro do estado, mas com eventuais viagens entre estados para localidades próximas;

Se você se encaixa nesse perfil e está em busca de uma oportunidade desafiadora, clique no botão "Candidate-se" e envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo!