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Faixa salarial a combinar -
Brasília -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Requisitos:
- Formação: Ensino Médio completo, desejável superior em andamento.
Atividades:
• Acompanhar e orientar a equipe, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores;
• Providenciar o cumprimento das rotinas dos setores pertinentes à área de atendimento, bem como controlar as escalas, negociar situações conflituosas e realizar remanejamento de profissionais, quando necessário, buscando sempre a eficiência no atendimento;
• Realizar a solicitação e estoque de materiais para abastecimento dos setores, bem como solicitar a higienização ou
• manutenção dos setores e a manutenção de equipamentos, garantindo a eficácia e organização;
• Realizar análise de potencial e desempenho de seus subordinados, bem como feedbacks e planos de desenvolvimento individuais;
• Rever os processos realizados pelos colaboradores da equipe, afim de encontrar e solucionar possíveis erros, garantindo assim a eficiência nos serviços prestados;
• Prestar informações fidedignas das intercorrências e lançar informações recebidas de clientes a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;
• Montar, controlar e gerenciar escalas e registro de ponto dos colaboradores sob sua gestão;
• Controlar envio de prontuários e contas hospitalares para devidos setores de destino;
• Mapear processos, elaborar documentos, gerenciar fluxos bem como suas interações com outros setores;
• Medir e gerenciar indicadores;
• Participar de reuniões e treinamentos sempre que convocado, convidado ou escalado;
• Participar ativamente nos processos seletivos, de capacitação e de desenvolvimento técnico-comportamental;
• Realizar plantões administrativos conforme escala;
• Auxiliar no atendimento de clientes em qualquer área do hospital, quando solicitado.
Outras informações:
Local de trabalho: Hospital Santa Luzia - Asa Sul (SHLS Conjunto E Lote 05)
Escala de trabalho: 220 - (5X2) - 08:00 12:00 13:12 18:00
Disponibilidade para treinamento.
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de assistência médica integrada do país, com 46 anos de existência. Está presente em 13 estados (Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Bahia, Maranhão, Sergipe, Ceará, Paraná, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Alagoas e Pará) e no Distrito Federal. Opera 74 hospitais, dos quais 71 hospitais próprios e 3 sob gestão, somando quase 12 mil leitos, e a maior rede integrada de tratamento oncológico do país, com a Oncologia D’Or e a Onco Star. Além disso, a Rede D’Or detém uma das maiores redes diagnósticas do Brasil; extensa operação de banco de sangue; uma das maiores consultorias de saúde do país; e o maior e mais avançado parque de cirurgia robótica da América Latina. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos.
Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.