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  • Publicada há 4 dias
  • v2704552

Pessoa Assistente Administrativo (Customer Experience)

METARH +humana

Júnior/ Trainee

Pessoa Assistente Administrativo (Customer Experience)

METARH +humana

A vaga encerra em 27 dias!
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    São Paulo
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    Temporário
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  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Atuar como facilitador de atendimento de ocorrências dos clientes, no setor atendimento

receptivo e ativo dos clientes da divisão Pest;

Será responsável por garantir atendimento personalizado e humanizado para os clientes;

Responsável pela captura das demandas e necessidades dos clientes e registro de chamados na

plataforma CX;

Irá tratar as solicitações pontuais (first call resolution) e direcionar internamente para as áreas

responsáveis, de acordo com os processos e normas estabelecidas pela empresa.


Outros requisitos:

• Ensino Superior Completo ou cursando

• Pacote office intermediário (Excel e Power Point)

• Vivência com processos de CS/CX

Empresa

Sobre a METARH + Humana:


Promover a cultura de inclusão da diversidade é nosso compromisso e um dos nossos valores. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de Raça, Orientação Sexual, Religião, Identidade e/ou Expressão de Gênero. Valorizamos as pessoas e a igualdade de oportunidades.


A METARH é uma consultoria que está há 41 anos no mercado, atuando com diversas soluções de RH. Hoje, mesmo com todo o nosso crescimento, preservamos o ideal que estabelecemos lá no começo da nossa história e construímos, juntos com nossos clientes, relações duradouras e parcerias de sucesso baseadas na confiança.

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