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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio creche
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Cesta de natal
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Requisitos:
- Formação: Ensino Superior completo;
- Pacote Office em nível intermediário;
- Necessário experiência na função Analista atuando na área de Qualidade de Atendimento.
Atividades:
- Elaborar e aplicar treinamentos de capacitação e reciclagens;
- Manutenção dos Books (material de apoio disponível para a operação, com todas as informações e fluxos das regionais);
- Monitorar ligações mensalmente por operador (Aux. Relacionamento);
- Identificar oportunidades de melhoria (GAPs);
- Análise crítica de processos das regionais (Padronização);
- Participação na validação de novos fluxos e projetos;
- Elaboração de campanhas motivacionais e datas comemorativas.
Outras informações:
- Local de trabalho: Av. Brigadeiro Luis Antônio
- Escala de trabalho: Seg. a Sex. das 08h as 18h e Sex. das 08h as 17h
- Disponibilidade para treinamento.
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.