Hostess - Unidade Fleury Santo André

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Sobre a área:

O profissional tem a responsabilidade de receber o cliente na unidade, com um belo sorriso e muito acolhimento!

Deve conhecer a dinâmica da unidade e informações relacionadas aos exames para orientar o cliente com precisão. Este cargo também atua como apoio da recepção, atualiza-se com os acontecimentos do seu local de trabalho no que diz respeito ao atendimento, como: atrasos, queda de energia, tempo de espera, entre outros.

Principais atividades:

Acolhimento do cliente em todas as etapas do Atendimento;

Recepção, acompanhamento e orientação ao cliente na Unidade;

Esclarecimento de dúvidas e informações gerais;

Solução de problemas relacionados ao Atendimento;

Suporte aos diversos setores da Unidade.

Buscamos alguém que apresente:

Ensino médio completo;

Desenvoltura para atendimento presencial;

Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados;

Disponibilidade para trabalhar em outras unidades quando necessário

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

Escala de Trabalho: 6x1 (com atuação aos sábados, domingos e feriados).

Carga horária mensal: 180 horas, sendo 6h15min diárias.

Horário de Trabalho: das 06:30 às 12:45

Local de Trabalho: unidade Fleury Santo André

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que oferecemos:

🩺 Assistência Médica;

🦷 Assistência Odontológica;

🛒 Vale Alimentação;

🍽️ Vale Refeição;

🏫 Auxílio Creche;

🏥 Seguro de Vida;

💪 Wellhub;

💰 Participação nos Lucros;

📄 Previdência Privada;

📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/