Assistente de Atendimento Hospitalar

• Responsabilidades e Atribuições:

• Ser responsável por prestar suporte aos pacientes e à equipe médica no centro de diagnóstico, garantindo excelência no atendimento, organização administrativa e agilidade nos processos operacionais.

• Principais Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente:

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e empatia.
• Fornecer informações sobre exames, horários e procedimentos necessários.
• Realizar cadastro de exames.
• Esclarecer dúvidas e orientar sobre preparos específicos para exames diagnósticos.
• Cadastrar informações dos pacientes no sistema hospitalar.
• Conferir e arquivar documentações médicas, como guias de convênios, requisições e laudos.
• Monitorar os horários dos exames e organizar a agenda para evitar atrasos.
• Emitir recibos quando necessário (atendimento particular).
• Garantir que os pacientes sejam encaminhados aos setores corretos.
• Auxiliar na triagem de prioridades, especialmente em casos emergenciais.
• Comunicar-se com as equipes técnicas para assegurar o andamento dos procedimentos.
• Cumprir as normas de conduta do Hcor
• Pontualidade e assiduidade.
• Conferir as regras de convênios médicos para autorizações de exames.
• Solicitar e acompanhar liberações junto às operadoras de saúde.
• E demais atividades na descrição de cargo

• Requisitos e Qualificações:

• Ensino Médio Completo

Desejável experiencia com atendimento em laboratório de imagens