Agente de Call Center

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Nosso portfólio contempla as mais diversas soluções para simplificar toda a gestão de RH de nossos clientes, com foco no recrutamento e seleção de todos os níveis e formatos de trabalho, até onboarding e offboarding, atuando em toda a sua jornada profissional.

Estamos contratando um Agente de relacionamento para atuar na região de Alphaville.

Informações das vagas:

Benefícios: VT (desconto 6%), VR R$ 33/dia.

Horário de trabalho: Segunda à sexta das 09h10 ás 17h20.

Contrato: Temporário 180 dias

Local de trabalho: Alphaville

Modalidade De trabalho: Híbrida, 2ª e 6ª

Principais Atividades: Atender em qualquer canal (voz ou chat) desejado pelo cliente, sendo alocado sempre onde desempenha com melhor qualidade e com maior produtividade. Registrar todos os contatos recebidos no sistema FrontOffice. Resolver as solicitações das nossas consultoras e clientes sempre no primeiro contato.

Requisitos: Conhecimento básico nas aplicações do Pacote Office + noções básicas de computação; Noções de atendimento ao cliente; Superior completo ou em curso será um diferencial.

Formação: Ensino Médio completo ou Ensino Superior completo, ou cursando.

Experiência com atendimento em call center