Atendente de Relacionamento - Unisociesc Joinville

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Atendente de Relacionamento

Essa posição é para atuar na UniSociesc, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino médio completo;

• Conhecimento básico em informática e no pacote Office;

• Experiência prévia com atendimento ao público é desejável.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

• Atendimento presencial aos alunos,

• Responsável pela rematrícula e cumprimento de metas.

• Suporte ativo na retenção e permanência de alunos.

• Auxílio no recebimento e cobrança de documentos.

• Suporte nas demandas acadêmicas e financeiras dos alunos.

• Auxílio na entrega e organização de documentos.

• Apoio em diversas necessidades dos alunos.

• Registro de atendimentos no sistema Salesforce.

• Elaboração de propostas de acordos relacionados a boletos em aberto e pendências financeiras.

• Garantir um atendimento de excelência aos alunos.

• Executar outras atividades conforme as responsabilidades do setor.

Conhecimentos que são bacanas para essa posição:

• Desejável experiência com atendimento ao público;

• Superior cursando será um diferencial.

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: 100% Presencial – UNISOCIESC -Joinville/SC, das 12:00 às 21:48 de (2ª à 6ª).

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos

• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

• Gympass

• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

• Day-off no aniversário

• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;

2. Avaliação técnica;

3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;

4. Entrevista com a liderança

Boa sorte!

#SejaÂnima