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Salary range to combine -
São Paulo -
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio creche
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Previdência privada
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Sala de Jogos
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Como Consultor de Soluções, você fornecerá suporte contínuo aos nossos clientes globais em projetos de implantação do sistema SAP (módulo de folha)
Nesta função, você gerenciará uma parte importante do relacionamento com o cliente: tudo relacionado aos serviços de integração, a funcionalidade geral da solução de conectividade, ferramentas e processos de integração. Essa função é para indivíduos que gostam de construir relacionamentos com clientes usando seu conhecimento técnico e fornecendo suporte de alta qualidade.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Garantir que novos clientes integrem a solução SAP de folha com seu legado de RH
- Participar do processo de transição da implementação para o suporte de serviço contínuo.
- Participar na definição do escopo do serviço multifuncional, responsabilidades e lista de entrega com os clientes.
- Forneça suporte e serviços de alta qualidade aos seus clientes e oriente-os sobre as melhores práticas para projetar e mapear a integração com seu sistema de registro de RH.
- Gerenciar problemas, fornecer análises e facilitar a busca de soluções dentro dos SLAs definidos;
- Trabalhar com clientes e equipes internas em solicitações de mudança
- Atuar em parceria com o gerente de projetos para projetos que impactam os clientes, incluindo, entre outros, mensagens e testes.
- Treinar usuários-chave do SAP treinamento de integração de superusuários.
REQUISITOS
- Fluência em Inglês (oral e escrito)
- Conhecimento em sistemas SAP HCM (folha de pagamento) como consultor ou usuário
- Formação superior completa
O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado
Company
A ADP é uma líder global em soluções para a gestão do capital humano.
Na ADP somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Congratulamo-nos com suas ideias sobre como fazer as coisas de forma diferente e melhor. Em seus esforços para alcançar, aprender e crescer, apoiamos você todo o caminho. Se o sucesso te motiva, você pertence ao ADP.
Nós nos esforçamos para que todas as interações sejam conduzidas por nossos valores CORE: Conhecimento crítico, integridade é tudo, excelência em serviços, inovação inspiradora, cada pessoa conta, orientação a resultados e responsabilidade social.
Nossa cultura acolhe diversas perspectivas e cria um lugar onde as carreiras podem florescer.
Nós respeitamos e valorizamos as diferenças com oportunidades iguais de emprego, independentemente de raça, religião, gênero, orientação sexual, idade, cultura, deficiência ou status social.
Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Faça parte do nosso time!!!