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  • Publicada em 12/11/2024
  • v2694702

Especialista Relacionamento Cliente II (Imobiliária Digital) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)

Atento Brasil

Auxiliar/ Operacional 300 vagas

Especialista Relacionamento Cliente II (Imobiliária Digital) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)

Atento Brasil

A vaga encerra em 21 dias!
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.600
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio creche Auxílio creche
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Desconto em produtos Desconto em produtos
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

#VempraAtento! ;)


Outros requisitos:

Responsabilidades e atribuições

Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo);

Atendimento humanizado;

Foco no Cliente;

Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;

Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.


Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ensino Médio Completo;

Experiência em atendimento ao cliente;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;

Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;

Ter fácil acesso a Unidade Atento CASA (Região Zona Sul de SP).


Informações adicionais

Salário

R$ 1.600,00


Horário de Trabalho

Das 07h40 às 14h00 ou das 14h00 às 20h20 - Diferencial ter disponibilidade total


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável



Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Parcerias educacionais com descontos em cursos;

Plano de carreira.


Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento CASA - Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.

Empresa

MUITO PRAZER, SOMOS ATENTO.


Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?



#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)

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