Analista de Cobrança

Analista de Cobrança

Híbrido 3 x na semana presencial e 2 x home office em Botafogo - Rio de Janeiro

Empresa de assessoria de cidadania Europeia

Atividades:

- Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizando cobranças por telefone, e-mail e outros meios de comunicação

- Efetuar o acompanhamento das cobranças realizadas, identificando oportunidades de melhorias no processo de cobrança

- Compreender os valores dos contratos para possíveis renegociações

- Controlar e manter os títulos de cobrança

- Emitir boletos e links de pagamentos

- Atualizar dados referentes a recebíveis no sistema

- Preparar relatórios de acompanhamento

- Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;

- Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.

Requisitos:

- Boa comunicação

- Experiência com canais de atendimento por telefone, Whatsapp, e-mail;

- Organização e foco no processo

- Excel intermediário

- Desejável conhecimento em contabilidade

- Desejável experiência em função similar