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  • Publicada hoje
  • v2693515

Assistente de Operações de Atendimento – Aimorés

Grupo Pardini

Júnior/ Trainee

Assistente de Operações de Atendimento – Aimorés

Grupo Pardini

A vaga encerra em 32 dias!
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Minas Gerais
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT

Descrição:


Necessário ter de bagagem:


Oportunidade destinada para Atendentes de loja.

Necessário ter 2 anos de atuação como atendente.

Ter conhecimento das regras de atendimento.

Ensino médio completo.

Conhecimento intermediário em informática.

Boa comunicação, dinamismo, flexibilidade.


Atividades a serem desenvolvidas:


Responsável por apoiar nos processos relacionados ao fluxo de atendimento, fluxo de senha, tempo de espera, e também auxiliar a supervisão nas demandas do atendimento;

Apoiar as equipes de atendimento das lojas na utilização dos sistemas e ferramentas digitais utilizadas, facilitando o fluxo do trabalho, realizando entrega de senhas e triagem dos clientes, direcionando para o atendimento a fim de controlar o fluxo da recepção;

Cuidar dos fluxos de cobrança e acompanhamento dos resultados de exames, apoiando na solução das pendencias para entrega dos resultados de dentro do prazo;

Dar suporte aos clientes internos e externos, apoiando na otimização dos processos e na prestação dos serviços realizados nas lojas, através de orientações e atualizações de registros.



Detalhes importantes sobre a vaga:


Horário de trabalho: segunda a sexta de 07:00h as 17:00h - sábados de 07:00h as 12:00h.

Local: R. dos Aimorés, 66 - Funcionários, Belo Horizonte - MG.

Empresa

O Hermes Pardini é um dos mais importantes centros de medicina diagnóstica e preventiva do Brasil, amplamente reconhecido por sua qualidade, abrangência e confiabilidade de seus produtos e serviços.Nosso amplo menu de exames inclui as áreas de Patologia Clínica, Anatomia Patológica e Citologia, Biologia Molecular, Genética e Citogenética, Banco de Sangue de Cordão Umbilical, Vacinas, Diagnóstico por Imagem e Exames Veterinários. Em Belo Horizonte e região metropolitana, o Hermes Pardini está presente com 63 unidades de atendimento. A sede da empresa, juntamente com o Núcleo Técnico Operacional, localiza-se no município de Vespasiano (MG), a oito minutos do Aeroporto internacional de Confins, e é fruto de um projeto arrojado, inspirado nas melhores práticas mundiais. A empresa possui também o segmento de Apoio a Laboratórios que atende cerca de 5 mil laboratórios conveniados em todo o país.

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