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Faixa salarial a combinar -
Rio de Janeiro -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Refeitório
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Seguro de vida
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Vale-transporte
Descrição:
Requisitos:
- Formação superior completa em áreas de TI;
- Experiência em suporte a usuários, com manutenção de software e hardware;
- Desejável Certificações Microsoft.
Atividades:
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações.
- Validar procedimentos técnicos existentes.
- Tratar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
- Controlar os servidores e racks da unidade que ficam guardados em uma sala técnica ou no datacenter da TI.
- Conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, através de instalações, liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos micros e em seus respectivos softwares, orientações e consultoria.
- Controlar equipamentos e licenças de software (Computadores, impressoras e celulares), programando, requisitando e comprando.
- Analisar custos e propor reduções, mediante foco em oportunidades de redução de custos através de tecnologia.
- Providenciar e validar orçamentos técnicos.
- Conferir cumprimentos das políticas de sistemas e de segurança.
- Conhecimento em atualizações de sistemas, através de versões e upgrade de pacotes e Service Packs para todos os recursos de softwares.
Outras informações:
- Local de trabalho; Hospital Copa D'Or;
- Escala de trabalho; 220 - (5x2) - 2° a 5°: 08:00 as 18:00 / 6°: 08:00 as 17:00.
Empresa
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de assistência médica integrada do país, com 46 anos de existência. Está presente em 13 estados (Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Bahia, Maranhão, Sergipe, Ceará, Paraná, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Alagoas e Pará) e no Distrito Federal. Opera 74 hospitais, dos quais 71 hospitais próprios e 3 sob gestão, somando quase 12 mil leitos, e a maior rede integrada de tratamento oncológico do país, com a Oncologia D’Or e a Onco Star. Além disso, a Rede D’Or detém uma das maiores redes diagnósticas do Brasil; extensa operação de banco de sangue; uma das maiores consultorias de saúde do país; e o maior e mais avançado parque de cirurgia robótica da América Latina. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos.
Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.