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  • Publicada em 11/09/2024
  • v2677633

Técnico de Suporte Jr

Minsait

Técnico 3 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.617
  • Ícone de localização
    Sergipe
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio academia Auxílio academia
  • Consignado Consignado
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Desconto em produtos Desconto em produtos
  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Responsabilidades e atribuições


Atuação: Presencial - Rua Acre, 2504

Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções.

Atender a usuários de serviços de microinformática

Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente.

Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares.

Acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários

Troubleshooting e identificação de causa raiz de problemas relacionados a microinformática.

Troubleshooting e identificação de causa raiz de problemas relacionados a Office 365.


Outros requisitos:

Requisitos e qualificações

Técnico de Suporte- Com Nível Médio Técnico em Telecomunicações Informática ou Eletrônica.

Vivências na área de Suporte Técnico em TI;

Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;

Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;

Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de redes;

Conhecimento em manutenção de hardwares de Desktops e Notebooks

Certificações ITIL Fundamentos V3 ou versão mais recente e HDI DAST - Desktop Advanced Support Technician.

Empresa

Minsait/Indra, é uma empresa focada em pessoas! Venha fazer parte do nosso time! venha ser Minsait

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