SP | Consultor de Atendimento | Digital Marketing Inglês e Espanhol

Já pensou em fazer parte do melhor time de empresas de atendimento ao cliente?

Já pensou em poder representar uma GRANDE empresa que atua com publicidade e serviços online?

Se sim, este trabalho é para você!

#VEMSERTP!

ATIVIDADES

- Atendimento a clientes B2B ou B2C de toda a América Latina que possuem anúncios ou potencial para promover postagens neste site.

- Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.

- Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em Espanhol.

- Resolver questões não técnicas complexas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais

- Ao receber contato do cliente, pode ser necessário fazer upsell de produtos relacionados de Digital Marketing

Salário: R$ 2.356,20 + Benefícios + Plano de carreira

Modalidade: Presencial e 1 (um) dia de casa;

Escala: 5x2 – 8h12 de trabalho/dia - Folgas: sábado e domingo.

REQUISITOS

Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial;

Ter a partir de 18 anos;

Ter Ensino médio completo;

Espanhol Fluente;

Inglês intermediário;

Disponibilidade para trabalho Presencial na Vila Olímpia - SP e 1 dia na semana de casa.

Para trabalhar em casa, é necessário possuir os requisitos abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Serviço de Internet deve ser cabeada;

BENEFÍCIOS

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40)

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.

PLANO DE CARREIRA

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.

Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!



Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!