Executivo(a) de Vendas Internas

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!

Principais atividades:

• Realizar vendas de serviços técnicos para laboratórios de forma remota (dentro do IHP), através de recursos tecnológicos (reuniões à distância);

• Desenvolver e manter relacionamentos com clientes (laboratórios, clínicas e hospitais), concretizando a negociação dos contratos e providenciando a capacitação deles, para atingir os resultados projetados;

• Planejar e executar a estratégia de vendas, identificar desafios e estabelecer soluções para impulsionar as vendas;

• Otimizar a experiência do cliente e promover continuamente os produtos e serviços.

• Prospectar clientes ativamente por telefone (chamado “cold call”), whatsapp, e-mail, linkedin, entre outros, gerando novos negócios;

• Captar e qualificar leads (extraindo deles informações-chave) e convertendo-os no maior número de oportunidades possível;

• Atuar em “blindspots” para aumentar o share de mercado nas regionais;

• Realizar acompanhamentos semanais para atualizar a qualificação dos leads (verificar seus respectivos status);

• Realizar vendas (cross sell e up sell) nos clientes da sua carteira.

• Utilizar todas as ferramentas disponíveis (CRM, Playbook de vendas e gestão, recursos tecnológicos), mantendo as informações atualizadas e reportando os indicadores sempre que solicitado.

• Levantar novas oportunidades de convênio na região de atuação, realizando a venda dos serviços oferecidos pela empresa, para garantir os resultados esperados;

• Realizar o cadastro de novos clientes e negociações financeiras para fechamento de contratos;

• Realizar contato com os clientes para informar sobre a atualização de serviços e produtos oferecidos pela empresa;

• Pesquisar como estão as ações e preços praticados pelo mercado concorrente, para fornecer informações para a área de inteligência de mercado;

• Discriminar a forma de credenciamento, exames oferecidos e os procedimentos operacionais para fornecimento dos serviços;

• Negociar com o cliente a venda dos serviços técnicos e providenciar a formalização do contrato de prestação de serviços junto ao laboratório conveniado;

• Administrar a carteira de clientes, acompanhando o crescimento x queda de utilização dos serviços na sua área de atuação, propondo ações para aumentar as vendas e garantir os resultados esperados;

• Atuar na recuperação de clientes, apurando os problemas e propondo ações para concretização de novas vendas;

• Realizar contatos recorrentes com os clientes da sua carteira, a fim de identificar dificuldades e pontos de melhoria no atendimento aos clientes;

• Auxiliar no processo de cobrança das clínicas inadimplentes;

• Programar o roteiro de coletas de exames da sua região, mediante aprovação do supervisor, e monitorar os serviços de transportes de amostras de terceiros;

• Apresentar os novos instrumentos de gestão e processos dos serviços aos clientes para obter melhorias nas relações comerciais;

• Treinar os laboratórios conveniados sobre os processos de encaminhamento de material para análise.

Buscamos alguém que apresente:

• Superior concluído em Bioquímica, Biomedicina, Veterinária ou Farmácia, com experiência na área de saúde;

• Domínio de técnicas de vendas e negociação para acelerar o ciclo de vendas;

• Conhecimento de técnicas de qualificação de Leads e clientes (SPIN Selling, BANT, AIDA, etc);

• Conhecimento em filtros de pré-vendas ou qualificação de leads;

• Conhecimento em processos e metodologias de vendas;

• Conhecimento de Funil de Vendas e utilização de CRM;

• Habilidade em análise de KPI’s e indicadores;

• Habilidade com gestão de processos comerciais;

• Conhecimentos sobre produtos (medicina diagnóstica);

• Experiência em vendas internas e conhecimento de metodologia de vendas.

• Experiência em mercados B2B;

• Experiência no uso contínuo de CRM;

• Tenha experiência em vendas com modelo: Meta de Vendas e Comissão Variável;

• Vivência com prospecção de clientes.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Detalhes importantes sobre a vaga:

Modelo Híbrido;

Local de trabalho: Vespasiano - MG (temos ônibus fretado);

Horário: 08:00h às 18:00h - segunda à sexta-feira.

O que oferecemos:

Remuneração compatível com o mercado + comissão.

🩺 Assistência Médica;

🦷 Assistência odontológica;

🛒 Vale alimentação;

🍽️ Vale refeição;

🚌 ônibus fretado;

🏫 Auxílio creche;

🏥 Seguro de vida;

💪 Gympass;

💰 Participação nos Lucros;

📄 Previdência privada;

📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.