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Faixa salarial a combinar -
Curitiba -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Desconto em produtos
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Atividades:
· Atendimento de ligações com o objetivo de esclarecer dúvidas e reclamações e registrar informações;
· Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final dentro alçada de atendimento;
· Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento;
· Consultar e priorizar pedidos pendentes;
· Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos;
Requisitos:
Será um diferencial ter vivência em SAC, Call center, telemarketing ou áreas afins.
Conhecimento em informática básica e ter boa digitação;
Boa comunicação verbal e escrita;
Inteligência emocional;
Gestão de conflitos;
Atendimento persuasivo;
Vaga de segunda a sexta-feira
Outros requisitos:
Ensino médio completo
Empresa
A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 68 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.